ข่าวทั้งหมด (อีก 25 รายการ)
ใหม่
ที่ปรึกษาของคุณพาลูกค้าชมร้านได้
ที่ปรึกษาของร้านกลับมาแล้ว จากคอนโซลที่ปรึกษา ที่ปรึกษาสามารถเริ่มเซสชันของตนเองและส่งลิงก์ให้ลูกค้า: ที่ปรึกษาเป็นผู้นำ ลูกค้าเห็นสิ่งที่ถูกแสดง และใน Starter และ Growth เซสชันนี้ไม่นับรวมในเซสชันช้อปปิ้งของแพ็กเกจ สิ่งที่ลูกค้าซื้อจะนับเป็นผลงานของที่ปรึกษาคนนั้น
ดูรายละเอียดสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากห้อง
ตอนนี้การแตะสินค้าในแผงของห้องจะเปิดสินค้านั้นซ้อนบนห้อง ทั้งรูปภาพ ราคา ขนาดและสี คำอธิบาย และปุ่มเพิ่มลงตะกร้า เพื่อนที่กำลังตัดสินใจระหว่างสินค้าสี่ชิ้นไม่ต้องออกจากห้องเพื่อจำว่าชิ้นไหนเป็นชิ้นไหนอีกต่อไป และยังมี “เปิดหน้าเต็ม” สำหรับคนที่อยากดูทั้งหมด
คอลเลกชันที่บันทึกไว้ อยู่ตรงที่ช้อปกัน
ตอนนี้คอลเลกชันที่บันทึกไว้ของผู้ซื้ออยู่ห่างจากห้องเพียงแตะเดียว ผ่านปุ่มที่มุมแผง แทนที่จะต้องแตะสี่ครั้งในเมนูการตั้งค่า เปิดได้หลายคอลเลกชันพร้อมกัน แต่ละคอลเลกชันเป็นรายการของตัวเอง และสิ่งที่วางไว้อยู่แล้วก็กลายเป็นรายการด้วย แทนที่จะกระจัดกระจาย ผู้ซื้อยังปรับจำนวนและนำสินค้าออกจากตะกร้าของตัวเองได้จากแผงเดียวกัน
สองคอลเลกชัน รวมเป็นรายการเดียว
เพื่อนที่ต่างคนต่างเปิดคอลเลกชันที่บันทึกไว้ในห้องเดียวกัน ตอนนี้รวมทั้งสองเข้าด้วยกันได้ โดยผสานอันหนึ่งเข้ากับอีกอัน หรือรวมเป็นรายการใหม่ที่มีทุกอย่างจากทั้งสอง เจ้าของอีกคนจะถูกถามก่อน และใครก็ได้ในสองคนนั้นยกเลิกได้ภายในสิบนาทีหลังจากนั้น
ข้อความชวนพูดตามที่คุณเขียน
ตอนนี้ข้อความชวนแสดงเฉพาะคำของคุณทั้งหมด แทนที่จะเป็นย่อหน้าหนึ่งเหนือข้อความสามบรรทัดของเรา ช่องข้อความเก็บการขึ้นบรรทัดใหม่ของคุณไว้ และทำบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วยขีดให้เป็นรายการ คุณปิดลิงก์ “ดูเพิ่มเติม” ได้เอง และเลือกได้ว่าจะไม่รบกวนผู้ซื้อที่ตอบปฏิเสธนานเท่าใด (เดิมคือหนึ่งสัปดาห์) ได้แก่ ทุกเซสชัน ชั่วโมง วัน สัปดาห์ เดือน หรือปี
ผู้ซื้อสองคน คอลเลกชันเดียว
ตอนนี้เพื่อนในห้องสร้างคอลเลกชันร่วมกันได้ขณะเลือกดู ใครก็ได้เพิ่มสินค้าจากหน้าสินค้า ใครก็ได้นำออก และแต่ละคนนำสำเนาของตัวเองไปใส่ตะกร้าของตัวเองเมื่อพร้อม ไม่มีอะไรถูกซื้อจนกว่าจะมีคนซื้อ เปิดไว้สำหรับทุกร้าน สวิตช์อยู่ในการกำหนดค่า
คอลเลกชันที่เก็บไว้ได้จนถึงครั้งหน้า
ห้องครัว งานแต่งงาน รายการของขวัญวันเกิด การช้อปที่ใช้เวลาหลายสัปดาห์ ไม่ใช่แค่บ่ายเดียว ในแพ็กเกจ Growth ผู้ซื้อบันทึกสิ่งที่ห้องเลือกไว้ได้ เปิดอีกครั้งในอีกหลายวันต่อมาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่ใช้ Friendzy และส่งสำเนาทางอีเมลถึงตัวเองได้ สินค้าที่ร้านเลิกขายแล้วจะถูกทำเครื่องหมายเมื่อเปิดคอลเลกชัน แทนที่จะหายไปเงียบๆ
เซสชันที่ไปต่อได้แม้เซิร์ฟเวอร์เงียบไป
Friendzy ทำงานในหลายภูมิภาค และแต่ละร้านอยู่ในภูมิภาคหนึ่ง เมื่อภูมิภาคนั้นหยุดตอบสนอง ตอนนี้เซสชันการช้อปจะย้ายไปอีกภูมิภาคเองแทนที่จะล้มเหลว เพื่อนทั้งสองย้ายไปทางเดียวกัน ตามลำดับเดียวกัน จึงยังอยู่ในห้องด้วยกัน ห้องจะเริ่มใหม่บนเซิร์ฟเวอร์ใหม่ และการย้ายนี้จะคงอยู่จนกว่าผู้ซื้อจะปิดแท็บ ไม่ต้องเปิดอะไรเพิ่ม
การตั้งค่าของ Friendzy อยู่ในหน้าผู้ดูแลแล้ว
ตอนนี้การตั้งค่าทั้งหมดอยู่ในการกำหนดค่า › รูปลักษณ์และประสบการณ์ลูกค้า ทั้งระดับที่ Friendzy แนะนำตัวเอง ข้อความในคำเชิญ ปุ่มที่มุม ธีม และสี ส่วนขยายธีมของแอปเป็นสวิตช์เดียว และบอกไว้ชัดเจน
ดูสีก่อนบันทึก
ตอนนี้ช่องสีอยู่ข้างตัวอย่างของแผงที่ผู้ซื้อเปิดจริง ทั้งแถบด้านบน ฟองแชททั้งสองแบบ และปุ่ม สีแบรนด์ที่อ่อนเกินไปสำหรับตัวอักษรสีขาวบนสีนั้นจะมีคำเตือน แทนที่คุณจะมารู้ทีหลังบนหน้าร้าน
ผู้ซื้อได้ใช้ Friendzy ในภาษาที่กำลังอ่าน
เดิมภาษาเริ่มต้นเป็นดรอปดาวน์เดียวสำหรับทั้งร้าน ตอนนี้ผู้ซื้อจะได้ภาษาของหน้าที่กำลังดูอยู่ ซึ่งตลาดของคุณกำหนดไว้แล้ว ตลาดฝรั่งเศสจึงเห็นภาษาฝรั่งเศส และมีภาษาสเปนในรายการด้วย ซึ่งดรอปดาวน์แบบเดิมไม่เคยมี
การกำหนดค่าเหลือสี่ส่วน จากเจ็ดส่วน
“ใครเห็น Friendzy” “ปุ่ม Friendzy ของคุณ” และ “ช้อปด้วยกัน” เป็นการตัดสินใจเดียวที่ถูกแบ่งเป็นสามส่วน ตอนนี้จึงอยู่ด้วยกันใน “รูปลักษณ์และประสบการณ์ลูกค้า” แต่ละอย่างมีหัวข้อของตัวเอง ตามด้วย “รางวัล” “ที่ปรึกษาของร้าน” และ “ความเป็นส่วนตัว” ช่อง CSS ที่ปรับ Friendzy ให้เข้ากับธีมของคุณก็ย้ายออกจาก “ความเป็นส่วนตัว” ด้วย เพราะช่องเหล่านั้นกำหนดสิ่งที่ผู้ซื้อเห็น ไม่ใช่สิ่งที่เป็นส่วนตัว
การตั้งค่าจะเสร็จเมื่อหน้าร้านของคุณยืนยัน
ขั้นตอนสุดท้ายเคยถามว่าคุณเปิด Friendzy แล้วหรือยัง ตอนนี้ระบบจะตรวจสอบหน้าร้านของคุณ และจะเสร็จเมื่อเห็น Friendzy ทำงานอยู่ที่นั่นเท่านั้น และยังมีลิงก์ไปยัง Friendzy Appearance ซึ่งตัวแก้ไขธีมไม่แสดงในรายการเมื่อคุณเข้ามาจากลิงก์อื่น
บอกผู้ซื้อว่าร้านของคุณตอบเมื่อไร
ตอนนี้ที่ปรึกษาของร้านมีเวลาทำการ กำหนดได้ตามวันในสัปดาห์ ในเวลาทำการ ผู้ซื้อจะได้รับข้อเสนอให้คุยกับคนจากร้าน นอกเวลา ปุ่มเดียวกันจะเสนอให้ชวนเพื่อนแทน จึงไม่มีใครต้องรอคนที่ไม่อยู่
รูปลักษณ์ของ Friendzy อยู่ในที่เดียวแล้ว
ตัวแก้ไขธีมมีการฝังแอป Friendzy สองรายการ ได้แก่ Friendzy Introduction สำหรับภาษา ปุ่มที่มุม และระดับที่ Friendzy แนะนำตัวเอง และ Friendzy Appearance สำหรับทุกอย่างเกี่ยวกับรูปลักษณ์ ทั้งธีม ชุดสี รูปทรงและแบบอักษร สีของคุณเอง และปุ่มเปิด Appearance มาพร้อมแพ็กเกจ Starter สีของคุณจึงไม่ใช่ฟีเจอร์ของ Growth อีกต่อไป มีสิ่งหนึ่งที่ต้องทำ ธีมเริ่มต้นและชุดสีย้ายไปอยู่อีกการฝัง จึงกลับเป็น Light และ Classic ตั้งค่าอีกครั้งใน Friendzy Appearance หากคุณเคยเปลี่ยนไว้
คำเชิญรอจนผู้ซื้อลังเล
เดิมคำเชิญจะแสดงเมื่อผู้ซื้อเพิ่มสินค้าลงตะกร้า ซึ่งตอนนั้นตัดสินใจไปแล้ว และเพื่อนที่มาถึงตอนนั้นก็อาจโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจได้พอๆ กัน ตอนนี้คำเชิญจะรอผู้ซื้อที่อ่านหน้า ดูรูปภาพ แต่ยังไม่ได้เพิ่มลงตะกร้า นั่นคือช่วงเวลาที่เพื่อนช่วยได้
ผู้ซื้อที่ได้รับเชิญเข้าสู่ระบบด้วย Shop ได้
ตอนนี้ Shop อยู่เหนือ Facebook และ Google เพราะเป็นบัญชีที่ผู้ซื้อมีอยู่แล้วในร้านของคุณ เพื่อนที่ได้รับเชิญจึงมีเหตุผลที่จะหยุดน้อยลงหนึ่งข้อ ไม่ต้องตั้งค่าอะไร จะแสดงในร้านที่เปิดบัญชีลูกค้าไว้
ไม่มีปุ่มของเราที่มุมร้านของคุณ
Friendzy ไม่เพิ่มปุ่มที่มุมอีกต่อไป ร้านส่วนใหญ่มีปุ่มแชทอยู่ตรงนั้นแล้ว และสองปุ่มก็มากเกินไป ผู้ซื้อจะพบ Friendzy จากปุ่ม “ถามเพื่อน” ข้างปุ่มเพิ่มลงตะกร้า ซึ่งตอนนี้เปิดอยู่ หากต้องการปุ่มที่มุม เปิดได้ในตัวแก้ไขธีม
ตั้งค่าเสร็จในคลิกเดียว
“กำหนดค่าอัตโนมัติ” ในเริ่มต้นใช้งานจะกรอกการตั้งค่าที่แนะนำให้ เหลือเพียงให้คุณเปิด Friendzy
การกำหนดค่าด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย
หกส่วน แต่ละส่วนบอกว่าตั้งค่าไว้อย่างไร คุณจึงเห็นทุกอย่างได้ในพริบตา รางวัลอ่านเป็นประโยค และการตั้งค่าธีมทางเทคนิคถูกพับเก็บไว้
Friendzy อัปเดตทุกวันพุธ
ตอนนี้การอัปเดตจะเกิดขึ้นในเวลาที่แน่นอน คือวันพุธ 03:00 UTC นานไม่เกินสิบห้านาที Friendzy จะแจ้งคุณล่วงหน้าหนึ่งชั่วโมงตามเขตเวลาของคุณ หน้าผู้ดูแลที่เงียบตอนตีสามจึงเป็นเรื่องที่คาดไว้ ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจ
หน้าแรกบอกว่าอะไรทำงานอยู่
การตรวจสอบสถานะห้าอย่างที่ Friendzy ต้องใช้ ได้แก่ การฝังแอป ฝั่งเรา แพ็กเกจของคุณ รางวัล และมีใครเคยช้อปด้วยกันที่นี่หรือยัง แต่ละอย่างเป็นสีเขียว เหลือง หรือแดง
คนจากร้านของคุณเข้าร่วมเซสชันการช้อปได้
ตอนนี้ผู้ซื้อที่เลือกดูด้วยกันขอคุยกับที่ปรึกษาของร้านได้ พนักงานของคุณตอบจาก {domain} ไม่ใช่จากที่นี่ และเห็นหน้าที่ผู้ซื้อกำลังดูอยู่ ฟีเจอร์นี้ปิดไว้จนกว่าคุณจะเปิด
หน้าผู้ดูแลนี้รองรับภาษาเยอรมัน สเปน ฝรั่งเศส และโรมาเนียแล้ว
Friendzy ใช้ภาษาเดียวกับผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ ทั้งสำหรับคุณและพนักงานทุกคน ไม่ต้องตั้งค่าอะไร
ผู้ซื้อมีบัญชีด้วย Google หรือ Facebook ได้
ผู้ซื้อที่เข้าสู่ระบบจะเก็บชื่อและรูปไว้ระหว่างการเข้าชมแต่ละครั้ง เพื่อนที่ถูกชวนจึงรู้ว่ากำลังช้อปกับใคร บัญชีผู้ซื้อเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Growth