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21 octobre 2026
Nouveau
Vos conseillers peuvent faire visiter la boutique
Les conseillers sont de retour. Depuis la console des conseillers, un conseiller peut lancer sa propre session et envoyer le lien à un client : il mène, le client voit ce qu'il lui montre, et, avec Starter et Growth, la session ne compte pas dans les sessions de shopping de votre abonnement. Ce que le client achète est attribué à ce conseiller.
30 septembre 2026
Les détails d’un produit sans quitter le salon
Toucher un produit dans le panneau du salon l’ouvre maintenant par-dessus le salon : les photos, le prix, les tailles et les couleurs, la description, et un bouton qui l’ajoute au panier. Les amis qui hésitent entre quatre articles n’ont plus à quitter le salon pour se rappeler lequel était lequel, et « Ouvrir la page complète » reste là pour qui veut la page entière.
30 septembre 2026
Les projets enregistrés, là où l’on fait les courses
Les projets enregistrés sont maintenant à une touche du salon, derrière un bouton dans le coin du panneau, et non à quatre touches au fond d’un menu de réglages. Plusieurs peuvent être ouverts à la fois, chacun comme sa propre liste, et ce qui était déjà sur la table devient également une liste au lieu de rester épars. Depuis le même panneau, on peut changer les quantités et retirer des lignes de son propre panier.
30 septembre 2026
Deux projets, une liste
Les amis qui ont chacun ouvert un projet enregistré dans le même salon peuvent maintenant réunir les deux : fusionner l’un dans l’autre, ou les additionner en une nouvelle liste contenant tout ce que contiennent les deux. Celui à qui appartient aussi l’un d’eux est interrogé avant, et l’un comme l’autre peut l’annuler pendant dix minutes.
30 septembre 2026
L’invitation dit ce que vous écrivez
Vos mots sont désormais tout ce que dit l’invitation, au lieu d’un paragraphe au-dessus de trois lignes des nôtres. Le champ garde vos retours à la ligne et fait une liste d’une ligne commençant par un tiret, le lien « En savoir plus » peut être désactivé, et le temps pendant lequel un client qui refuse est laissé tranquille — une semaine jusqu’ici — est à vous de choisir : chaque session, heure, jour, semaine, mois ou année.
30 septembre 2026
Deux clients, un projet
Les amis dans un salon construisent maintenant un projet commun en naviguant : l'un ou l'autre ajoute un produit depuis sa page, l'un ou l'autre peut le retirer, et chacun en prend sa propre copie dans son propre panier. Rien n'est acheté tant que personne n'achète. Activé pour toutes les boutiques ; l'interrupteur est dans Configuration.
30 septembre 2026
Un projet qui attend la prochaine fois
Une cuisine, un mariage, une liste d'anniversaire : des achats qui prennent des semaines et non un après-midi. Sur le plan Growth, un client peut enregistrer ce qu'un salon a choisi, le rouvrir des jours plus tard sur n'importe quel appareil où il utilise Friendzy, et s'en envoyer une copie par e-mail. Ce que la boutique ne vend plus est signalé à l'ouverture, plutôt que retiré sans rien dire.
28 septembre 2026
Une session qui survit à un serveur devenu muet
Friendzy tourne dans plusieurs régions, et une boutique appartient à l'une d'elles. Quand cette région cesse de répondre, une session d'achat se déplace maintenant vers une autre au lieu d'échouer : les deux amis se déplacent de la même façon, dans le même ordre, et restent donc ensemble dans le salon. Le salon repart sur le nouveau serveur, et le déplacement dure jusqu'à ce que le client ferme l'onglet. Rien à activer.
26 septembre 2026
Les réglages de Friendzy sont dans l’admin
Tous les réglages sont désormais dans Configuration › Expérience client : avec quelle insistance Friendzy se propose, ce que dit l’invitation, le bouton dans le coin, le thème, les couleurs. L’extension de thème est un interrupteur, et elle le dit.
26 septembre 2026
Voyez vos couleurs avant de les enregistrer
Les champs de couleur sont désormais à côté d’un aperçu du panneau qu’un client ouvre vraiment : la barre du haut, les deux sortes de bulles et un bouton. Une couleur de marque trop pâle pour le texte blanc qu’elle porte le dit, plutôt que vous le découvriez sur votre boutique.
26 septembre 2026
Vos clients reçoivent Friendzy dans la langue qu’ils lisent
La langue de départ était une liste déroulante pour toute la boutique. Chacun reçoit maintenant la langue de la page où il se trouve, que vos marchés décident déjà : un marché français lit du français. L’espagnol y est aussi, ce que l’ancienne liste n’a jamais proposé.
26 septembre 2026
La configuration compte quatre sections, pas sept
« Qui voit Friendzy », « Votre bouton Friendzy » et « Acheter ensemble » étaient une décision coupée en trois ; elles sont réunies dans « Expérience client », chacune sous son titre. Viennent ensuite Récompenses, Conseillers de la boutique et Confidentialité. Les champs CSS qui ajustent Friendzy à votre thème ont eux aussi quitté Confidentialité : ils décrivent ce que voit un client, pas ce qui reste privé.
26 septembre 2026
La mise en route s’achève quand votre boutique le dit
La dernière étape vous demandait si vous aviez activé Friendzy. Elle vérifie désormais votre boutique et ne se termine qu’une fois Friendzy vu en marche là-bas. Elle renvoie aussi vers « Friendzy Appearance », que l’éditeur de thème laisse hors de la liste quand on arrive par l’autre lien.
26 septembre 2026
Dites à vos clients quand la boutique répond
Les conseillers ont désormais des horaires, jour par jour. Pendant ces heures, un client se voit proposer quelqu’un de la boutique ; en dehors, le même bouton propose un ami, pour que personne n’attende une personne absente.
25 septembre 2026
L’allure de Friendzy réunie en un endroit
L’éditeur de thème compte deux app embeds Friendzy : Friendzy Introduction pour la langue, le bouton dans le coin et l’insistance avec laquelle Friendzy se propose, et Friendzy Appearance pour tout ce qui touche à son allure - le thème, la palette, la forme et la typographie, vos couleurs et le bouton de lancement. Appearance est inclus dès Starter : vos couleurs ne sont plus une fonction Growth. Une chose à faire : le thème et la palette de départ ont changé d’app embed et sont revenus sur Clair et Classic. Refixez-les dans Friendzy Appearance si vous les aviez modifiés.
25 septembre 2026
L’invitation attend que l’acheteur hésite
Elle se déclenchait à l’ajout au panier : la décision était prise, et un ami qui arrive là risque tout autant de l’en dissuader. Elle attend maintenant l’acheteur qui a lu la page, regardé les photos et n’a toujours pas ajouté. C’est là qu’un ami répond.
25 septembre 2026
Les acheteurs invités peuvent se connecter avec Shop
Shop passe au-dessus de Facebook et Google : c’est le compte qu’un acheteur a déjà sur votre boutique, donc un ami invité a une raison de moins de s’arrêter. Rien à configurer : cela apparaît sur les boutiques dont les comptes clients sont activés.
25 septembre 2026
Plus rien de nous dans le coin de votre boutique
Friendzy n’ajoute plus de bouton dans le coin : presque toutes les boutiques y ont déjà un bouton de chat, et deux, c’est un de trop. Les acheteurs trouvent Friendzy par le bouton « Demander à un ami » à côté d’Ajouter au panier, désormais activé. Si vous voulez le bouton dans le coin, activez-le dans l’éditeur de thème.
25 septembre 2026
Configuré en un clic
« Configurer automatiquement pour moi » dans l’onboarding remplit les réglages recommandés ; il ne vous reste qu’à activer Friendzy.
25 septembre 2026
La configuration, en mots simples
Six sections qui indiquent chacune leur réglage, pour tout voir d’un coup d’œil. Les récompenses se lisent comme des phrases, et les réglages techniques du thème sont repliés.
24 septembre 2026
Friendzy se met à jour le mercredi
Les mises à jour partent à une heure connue : le mercredi à 03:00 UTC, pendant quinze minutes au maximum. Friendzy vous prévient une heure avant, dans votre propre fuseau horaire, pour qu’un admin silencieux à trois heures du matin soit attendu plutôt qu’inquiétant.
22 septembre 2026
L’accueil vous dit ce qui fonctionne
Une vérification des cinq choses dont Friendzy a besoin – l’app embed, notre côté, votre forfait, une récompense, et si quelqu’un a déjà fait ses achats à plusieurs ici – chacune en vert, orange ou rouge.
22 septembre 2026
Quelqu’un de votre boutique peut rejoindre une session d’achat
Les clients qui naviguent ensemble peuvent désormais demander un conseiller de la boutique. Votre équipe répond depuis {domain} plutôt qu’ici, et voit la page que le client est en train de regarder. C’est désactivé tant que vous ne l’activez pas.
22 septembre 2026
Cette interface parle désormais allemand, espagnol, français et roumain
Friendzy suit la langue de votre interface Shopify, pour vous comme pour votre équipe. Il n’y a rien à régler.
21 septembre 2026
Les clients peuvent garder un compte avec Google ou Facebook
Un client qui se connecte garde son nom et sa photo d’une visite à l’autre : la personne qu’il invite sait ainsi avec qui elle fait ses achats. Les comptes clients font partie du forfait Growth.