Historique des versions
-
Le shopping à plusieurs, plus facile à suivre. Quand le groupe passe à une autre page, un seul avis en haut indique qui a emmené qui et où, avec la photo de la personne qui a bougé, et un acheteur en train de lire le chat n’est plus emmené : de retour sur la boutique, il voit où le groupe est allé et peut choisir de rester. Quand un acheteur revient dans un salon, le chat marque le premier message arrivé pendant son absence. La rangée de visages peut être déplacée n’importe où sur l’écran. Sur une fiche produit, le bouton de Friendzy place désormais le produit dans le chat, prêt à être envoyé. Friendzy suit aussi la langue de votre boutique quand l’acheteur passe d’une version linguistique à une autre, sauf s’il en a choisi une lui-même. Et des corrections : les liens d’invitation gardent la langue de votre boutique, les messages restent dans l’ordre même quand quelqu’un écrit très vite, et un message vide ne peut plus être envoyé. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Le shopping à plusieurs, repensé. Quand le groupe passe à une autre page, les visages de chacun la suivent en vol et le chat indique qui est passé à quelle page, sans arracher à sa tâche un acheteur occupé à autre chose. Si l’hôte s’en va, le salon passe à l’invité suivant, selon qui a invité qui. Un invité ne partage son écran qu’après l’avoir confirmé, et quand un partage prend fin, chacun reste où il est. Les liens d’invitation gardent la collection sur laquelle ils ont été créés et suivent l’hôte jusqu’au produit, et chaque invité est accueilli par son nom et apprend qui l’a invité et dans quel style d’achat. Les invités et les nouveaux hôtes ont chacun leur propre courte visite guidée. Dans Réglages › Expérience client, vous pouvez choisir les styles d’achat que propose votre boutique et celui dans lequel un hôte commence, et Apparence propose un interrupteur Avatars en couleur, désactivé par défaut. On demande désormais un nom aux acheteurs au lieu de leur en donner un inventé, sauf si vous choisissez les noms inventés. Les acheteurs peuvent noter le shopping à plusieurs en partant, et Statistiques montre ce qu’ils en ont dit. Sur téléphone, un glissement vers le haut sur le chat affiche une plus grande partie de la conversation. Et des corrections : un message envoyé hors ligne n’est plus perdu, et chaque personne d’un salon porte une couleur nettement différente du début à la fin. Vous voudrez peut-être jeter un œil aux nouveaux réglages d’Expérience client.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Les boutons de partage rapide du panneau d’invitation suivent désormais le pays de chaque client, sauf si vous avez choisi vos propres applis : en Roumanie, par exemple, WhatsApp puis Telegram. Et quelques petites corrections. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections. Les boîtes de dialogue, la visite guidée des acheteurs et les panneaux qui montent du bas assombrissent de nouveau la boutique sur tous les thèmes, y compris Dawn. Quand le réseau interrompt la lecture du panier, elle est relancée discrètement. Sur la page Assistance, les Vérifications rapides ouvrent désormais le Guide. Un style sur mesure ne peut définir que les propriétés d’une liste autorisée et ne charge les polices que depuis le CDN de Shopify.
-
Vous et votre équipe pouvez désormais essayer Friendzy sur votre vraie boutique aussi souvent que vous le souhaitez, sans consommer de sessions. Tout ce que vous ouvrez depuis cet espace d’administration est un test, tout comme l’éditeur de thème. Vous pouvez aussi activer le mode test pour 30 minutes sur un appareil, ou enregistrer les téléphones et ordinateurs de votre équipe comme appareils de l’équipe, depuis ce navigateur ou grâce à un lien ou un QR code envoyé à un collègue. Une petite étiquette Test en haut de la fenêtre Friendzy indique qu’une session est un test. Tout se trouve dans Réglages › Tester sur votre propre boutique, et l’étape 6 du guide de configuration vous accompagne pas à pas. Vous n’avez rien à faire.
-
Avec « Comme la boutique », le texte de Friendzy est désormais un peu plus petit que celui de votre boutique, pour que Friendzy ne paraisse plus trop grand à côté, et Réglages › Apparence propose un nouveau palier, « Bien plus petit ». Les boutons A− et A+ ne sont plus en haut du panneau, mais dans les réglages de Friendzy et dans la visite guidée, et vos clients peuvent toujours modifier la taille en pinçant l’écran sur téléphone. Vous n’avez rien à faire.
-
Notre équipe peut désormais concevoir l’apparence de Friendzy pour votre seule boutique, et elle apparaît dans Réglages › Apparence avec un interrupteur pour la désactiver et la réactiver. Friendzy reprend désormais la taille du texte de votre boutique, que vous pouvez aussi ajuster à cet endroit, et vos clients peuvent l’agrandir ou la réduire à leur convenance. Dans la barre latérale de Shopify, « Configuration initiale » s’appelle désormais « Guide », comme dans le menu de Friendzy, et le bloc d’application passe de nouveau la vérification de thème de Shopify. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
L’historique des conseillers de votre boutique est désormais conservé 395 jours (environ 13 mois), si bien que vous voyez l’activité des conseillers sur toute cette période, et les messages envoyés via notre formulaire de contact sont conservés 365 jours. Notre politique de confidentialité le précise. Vous n’avez rien à faire.
-
Les journaux serveur de notre application sont désormais stockés dans l’UE (Google Cloud, Francfort), où ils sont conservés 30 jours, et l’historique indiquant quel conseiller a ouvert la fiche d’un client ne contient plus que des identifiants. Vous n’avez rien à faire.
-
Friendzy n’insère plus dans les pages de votre boutique le nom, l’e-mail ou le numéro client des clients connectés à leur compte ; il ne lit le nom qu’après que le client a lancé Friendzy ou l’a autorisé dans ses choix de cookies. Notre politique de confidentialité le précise désormais et explique nos rapports de plantage, et les visites guidées en roumain sont formulées plus naturellement. Vous n’avez rien à faire.
-
Lorsqu’un conseiller de votre boutique ouvre la fiche d’un client, nous enregistrons désormais quel conseiller l’a ouverte et quand, uniquement sous forme d’identifiants, pendant 30 jours. Vous n’avez rien à faire.
-
Notre Accord de traitement des données est désormais en vigueur. La page Accueil vous demande une seule fois de l’accepter, avec nos Conditions de service.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Les conseillers sont de retour pour toutes les boutiques. Un conseiller peut désormais lancer une session depuis la console des conseillers et inviter un client : il en est l'hôte, sous son propre nom avec un badge d'équipe, elle ne compte pas parmi les sessions acheteurs de votre abonnement, et les commandes qui en découlent lui sont attribuées.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Les pièces sur lesquelles Friendzy repose sont à jour, correctifs de sécurité compris. Rien n'a bougé dans votre administration et vous n'avez rien à faire. Pour vos acheteurs sur téléphone : une pression recevait jusqu'ici deux réponses, une vibration dans la main et un son. Ce n'est plus que la vibration, deux fois plus longue, car une vibration courte passait facilement inaperçue à travers une coque. Les sons qui annoncent quelque chose - une arrivée, un message - sont inchangés, et l'interrupteur de son de chaque acheteur coupe toujours tout.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
Corrections et petites améliorations. Vous n’avez rien à faire.
-
La visite guidée de l’admin pointait vers une page qui avait déménagé. Ses deux étapes sur la mise en route vous envoyaient à l’onglet « Configuration initiale » pour regarder quelque chose qui se trouve désormais sur « Accueil », et dans une boutique déjà configurée elles décrivaient un panneau qui n’est plus affiché nulle part — elles mènent donc là où se trouve réellement la mise en route, et disparaissent une fois que vous avez terminé. La visite s’arrête aussi sur la recherche du Guide, devant laquelle elle passait sans rien dire, et elle annonce quatre étapes et non cinq, parce qu’elles sont quatre. Le panneau avancé du bouton d’angle a l’allure du reste des Réglages. Pour vos clients : on ne sort plus personne d’un salon parce qu’il regarde ailleurs. Un ordinateur attend cinq minutes et un téléphone sept, et la rangée de visages ne signale un problème de connexion qu’après une minute sur un ordinateur et trois sur un téléphone — un téléphone gèle un onglet qui n’est pas au premier plan, une connexion qui tombe là veut donc dire le plus souvent un SMS, et non un client parti. Et « Fais-moi visiter », dans les Réglages du client lui-même, fonctionne dès la première touche sur un téléphone, au lieu d’ouvrir la page de la boutique et de s’arrêter là.
-
Les trois styles d’achat portent des noms qu’un client retient : Tag-along, Ensemble et Séparément. Ce qui les entoure y a gagné en clarté — le badge de chaque invité indique désormais le style dans lequel il se trouve vraiment, l’étoile de l’hôte devient un témoin d’enregistrement tant que son écran est diffusé, et dans Ensemble, quand quelqu’un emmène le salon sur une autre page, la personne concernée apprend qui l’y a conduite. Un invité peut faire glisser les panneaux de Friendzy pour avancer dans la rangée des styles, et celui qui arrive par une invitation ouvre maintenant sur une phrase claire — tu regardes l’écran de ton ami en direct — plutôt que sur une illustration. Friendzy s’efface aussi dès que le tiroir de panier de votre thème s’ouvre, sans rien à régler de votre côté, et attend une différence de taille d’écran bien plus grande avant de sortir un invité de Tag-along : deux ordinateurs portables de tailles différentes continuent désormais comme avant.
-
La configuration initiale de Friendzy est passée sur la page d’accueil, et une fois faite le contrôle de vol prend sa place : les deux répondaient à la même question sur deux onglets, si bien que terminer sur l’un laissait l’autre poser la question. « Tout recommencer » est devenu « Reconfigurer » et se trouve dans le contrôle de vol. L’accueil indique aussi qui est dans un salon Friendzy à cet instant et où en est le mois par rapport à votre forfait, à la place de la description en trois points de ce à quoi sert Friendzy, que lisaient ceux qui l’avaient déjà. Les réglages et le guide ont une barre de recherche : tapez ce que vous cherchez et les réglages correspondants apparaissent au-dessus des sections — sous la forme des réglages eux-mêmes dans les réglages, et du passage correspondant dans le guide. L’ordre suit la pertinence, pas la place sur la page. Le guide a été réécrit pour suivre les cinq sections des réglages dans le même ordre, avec une image de chacune. Et la première étape de la mise en route lit désormais votre catalogue plutôt que votre page d’accueil pour deviner ce que vous vendez. La mise en route est plus courte aussi : le champ de sélecteurs CSS, le mode d’accessibilité, la carte de mesure des ventes et deux encarts explicatifs ont quitté les étapes — ces deux réglages restent dans les réglages, sous « Confidentialité des clients ».
-
Les réglages ont une barre de recherche. Tapez ce que vous cherchez — « sombre », « paiement », « avatar » — et les réglages correspondants apparaissent au-dessus des sections, sous la forme des réglages eux-mêmes : vous les modifiez là où vous les avez trouvés. Les sections en dessous ne bougent pas et ne se filtrent pas ; en vidant le champ, la page redevient exactement ce qu’elle était. La recherche porte sur tout ce qui est écrit sur un réglage et pas seulement sur son titre, et elle se fait dans votre propre langue. Le cadre qui disait que Friendzy fonctionne tel quel a laissé la place.
-
Friendzy parle néerlandais et italien. L’administration suit la langue de votre interface Shopify : qui travaille en néerlandais ou en italien lit désormais le tout — l’installation, le guide du client, le Support et cette liste même — dans sa langue plutôt qu’en anglais, ce qui en fait sept. {domain} est traduit également, politique de confidentialité comprise, étant entendu qu’en cas de divergence la version anglaise prévaut. Et un client peut maintenant choisir le néerlandais ou l’italien dans les réglages de Friendzy, ce qui en fait treize. Rien ne change pour une boutique qui était déjà en anglais.
-
Friendzy ne demande plus son panier à votre boutique toutes les quinze secondes. Il repère désormais les requêtes de panier de votre propre thème — celles que votre boutique émet déjà quand quelqu'un ajoute un article — et lit le panier à l'arrivée de la réponse, soit environ neuf requêtes sur dix en moins vers votre boutique de notre part. Une minuterie lente reste derrière, en filet de sécurité pour les thèmes qui procèdent tout autrement. Les copies renommées de Dawn et Horizon — Avone parmi elles — sont maintenant reconnues au thème dont elles sont issues plutôt qu'au nom que la boutique leur a donné, si bien que leur tiroir de panier se met à jour comme celui de l'original. Et deux portes ont été resserrées sur {domain} : une page d'une autre boutique Shopify ne peut plus lire les nôtres avec la session d'un visiteur, et notre propre administration se trouve désormais derrière une vraie connexion. Rien de ce que voit un client n'a changé.
-
Deux corrections à l’écran qui propose à un invité son propre navigateur. Il ne se découvre plus à moitié : en appuyant sur « Rejoindre », la boutique réapparaissait derrière la question qu’Instagram pose alors sur le fait de quitter l’application, parce que l’assombrissement appartenait à la boîte de dialogue qui venait de se fermer. C’est désormais un voile à lui, qui reste jusqu’à ce que l’invité soit ailleurs ou dans un salon. Et s’il demande à Instagram de revenir plutôt que de continuer — on veut faire les boutiques avec son ami, simplement pas dans une autre application —, Friendzy s’ouvre maintenant là où il se trouve déjà, dès qu’il touche la page. C’est le seul moyen de le savoir : la question d’Instagram est une fenêtre séparée que la page ne voit pas du tout, il n’y a donc rien à écouter jusqu’à ce que quelqu’un fasse ce que seul quelqu’un encore présent peut faire.
-
L’écran qui propose à un invité son propre navigateur se place désormais au milieu de l’écran, là où le pouce se trouve déjà, avec un bouton « Rejoindre » deux fois plus large que « Pas maintenant » et plus haut que lui, sur un fond assez opaque pour qu’on ne voie pas la boutique se charger derrière la question. Rien de tout cela n’atteint une page ordinaire : une page produit sans invitation dans son adresse est exactement comme avant. Friendzy ne s’ouvre plus non plus de lui-même dans le navigateur d’Instagram. Il le faisait quelques secondes après « Rejoindre », alors que la question de l’application — « vous quittez notre application » — était encore affichée : il répondait donc à la place du client, et dans le navigateur dont on cherchait à le sortir. Il attend maintenant. Refuser cette question ouvre Friendzy sur place, ce qui en est la lecture sensée : on veut faire les boutiques avec son ami, simplement pas ailleurs. Et « Pas maintenant » essaie de ramener à la conversation d’où l’on venait plutôt que de laisser sur une boutique qu’on n’a pas choisie.
-
L’écran qui propose à un invité son propre navigateur, apparu en 1.35.1, ne s’affichait jamais. Il était demandé, mais rien ne l’avait placé sur la page : une invitation ouverte dans Instagram, Messenger ou Facebook ne menait donc nulle part — ni écran, ni salon, car sur ce chemin c’est l’écran qui fait entrer. Il s’affiche désormais. Les invitations ouvertes dans un autre navigateur n’ont jamais été touchées, et rien d’autre n’a changé.
-
Un ami qui ouvre une invitation dans Instagram, Messenger ou Facebook voit maintenant un écran d’abord — « Un ami vous invite à faire les boutiques ensemble » et un bouton « Rejoindre » —, et ce bouton ouvre le salon dans son propre navigateur, quel qu’il soit. Ces trois applications ouvrent les liens dans un navigateur de Meta, et à partir d’Android 15 celui-ci ne voit pas du tout le clavier à l’écran : le champ de message se trouvait derrière pendant que l’on tapait, et aucune page ne pouvait le savoir. Depuis l’intérieur de ce navigateur, rien n’y fait, alors l’invitation en sort — c’est pourquoi le passage est un bouton que l’invité presse lui-même, et non quelque chose qui lui arrive. Meta affiche sa propre confirmation au passage, et un téléphone sans navigateur par défaut demande lequel utiliser : deux appuis qui ne viennent pas de nous. Ailleurs, rien ne change : dans Chrome, Safari, Firefox, Samsung Internet ou sur n’importe quel iPhone, un invité arrive toujours directement dans le salon, sans rien entre les deux. Si le passage ne trouve nulle part où aller, le salon s’ouvre là où l’invité se trouve déjà, plutôt que de le laisser avec un lien qui n’a rien fait. Par ailleurs, la première ligne de l’invitation dit maintenant ce qu’un ami pourrait faire — suivre l’écran de la boutique en direct, ou faire les courses ensemble — au lieu de répondre d’abord à une question de prix que personne ne s’était encore posée.
-
Ce que dit l’invitation vous appartient désormais entièrement. Écrivez vos mots et ils sont tout ce qui s’affiche : les trois lignes sur la gratuité, l’ouverture depuis un téléphone et la confidentialité s’effacent, là où elles restaient auparavant sous ce que vous aviez écrit. Le champ garde vos retours à la ligne, transforme une ligne commençant par « - » en puce et une ligne commençant par « 1. » en liste numérotée, et décompte à partir de 600 caractères pour que vous sachiez ce qui tient dans une boîte de dialogue. Le lien « En savoir plus » est maintenant une case à cocher, pour une boutique dont les mots disent déjà où lire la suite, et il est centré au bas de l’invitation. Le temps pendant lequel un client qui refuse est laissé tranquille était d’une semaine, inscrite dans une phrase que vous ne pouviez pas changer ; c’est une liste : chaque session, heure, jour, semaine, mois ou année. « Chaque session » dure jusqu’à la fermeture de l’onglet : parfait pour une démonstration, excessif sur une vraie boutique. Deux interrupteurs ont disparu : partager un article pour qu’un ami l’achète, et le projet partagé, sont simplement la façon dont Friendzy fonctionne — ni l’un ni l’autre n’était une question à laquelle une boutique pouvait répondre contre son intérêt, puisque les deux finissent par un second panier chez vous, avec vos prix et votre stock. Dans un salon sans paniers partagés, la fiche de chaque client indique maintenant combien d’articles se trouvent dans le sien : le nombre et rien d’autre, et rien du tout pour qui a désactivé son propre partage. « Donner une image à chaque nouveau client » se trouve désormais sous les packs dont il dépend plutôt qu’au-dessus, grisé tant qu’aucun n’est coché, et indique lequel cocher. Et le champ de message de Friendzy s’élève maintenant au-dessus du clavier à l’écran dans les navigateurs mobiles qui ne lui font pas de place d’eux-mêmes.
-
Les projets enregistrés ont quitté le menu des réglages pour le salon, derrière un bouton dans le coin du panneau où l’on fait les courses. Plusieurs peuvent être ouverts à la fois : quand quelqu’un ouvre un projet enregistré dans un salon où des produits sont déjà sur la table, ces produits deviennent une liste à eux plutôt que de rester épars, et chaque liste sur la table est un bloc qui peut être réuni à un autre. Toucher un produit dans ce panneau l’ouvre par-dessus le salon — les photos, le prix, les tailles et les couleurs, la description, et un bouton qui l’ajoute au panier —, si bien que personne n’a plus à quitter le salon pour se rappeler lequel était lequel parmi quatre articles ; « Ouvrir la page complète » mène toujours à la page du produit, et une flèche ramène. Depuis le même panneau, on peut changer les quantités et retirer des lignes de son propre panier. Seuls ceux à qui appartient un projet peuvent en changer le contenu, ce qui n’était pas le cas avant : n’importe qui à la table pouvait modifier la liste ouverte par un ami. La flèche en haut à gauche quitte maintenant ce dans quoi elle se trouve — le salon mène au chat, le chat à la boutique, une page de réglages à celle où elle figure — au lieu de refaire toutes les pages visitées, ce qui dans un salon pouvait faire six appuis. Un invité qui suivait « Ouvrir la page complète » arrivait sur une page qu’il ne pouvait pas faire défiler ; ce n’est plus le cas. Et celui qui regarde l’écran d’un ami ne voit plus le bouton « Ajouter au projet » accumuler une copie de lui-même chaque fois que cet ami ouvre le chat de Friendzy et revient.
-
Deux amis qui ont chacun ouvert un projet enregistré dans le même salon peuvent maintenant réunir les deux. Entre chaque paire, deux boutons : fusionner l’un dans l’autre, qui reste alors le projet qu’il était, ou les additionner en une nouvelle liste contenant tout ce que contiennent les deux. Celui à qui appartient aussi l’un des deux est interrogé d’abord, dans une boîte de dialogue qui dit ce qui se passerait et comment le résultat s’appellerait, et la réunion attend sa réponse. Les projets se glissent vers le haut ou vers le bas du panneau, ou se déposent l’un sur l’autre, et pendant dix minutes le résultat porte une annulation. Un projet dans un salon dit désormais aussi à qui il est, par son nom : il affichait « ouvert par un ami » pour tout le monde, quel que soit son nom. Le panneau se lit mieux sur un petit écran : les noms de produits passent sur deux lignes au lieu d’être réduits à une seule lettre, le texte pâle des informations du client respecte désormais la norme de contraste sur les thèmes sombres, et les cartes de style d’achat, celle de la récompense et les titres de page ont été resserrés pour tenir.
-
Friendzy démarre de nouveau sur toutes les boutiques. La version précédente faisait dire au widget quel thème votre boutique utilise, afin de lui répondre avec ce dont ce thème a besoin — mais les navigateurs refusaient d’envoyer la requête, le serveur n’ayant pas été averti d’accepter le nouvel en-tête. La requête ne quittait jamais la page, si bien que Friendzy ne démarrait pas du tout. C’est corrigé, et une vérification ajoutée avec le correctif échoue si les deux côtés venaient à diverger sur un en-tête.
-
Sur Horizon — le thème avec lequel démarre toute nouvelle boutique Shopify — votre panier se met désormais à jour à l’instant où Friendzy y ajoute quelque chose. Il affichait jusqu’ici « Votre panier est vide » jusqu’à ce que le client recharge la page, parce que Friendzy annonçait l’ajout d’une manière qu’Horizon n’a jamais écoutée. Friendzy utilise maintenant l’événement standard de Shopify lui-même, si bien que les autres thèmes qui s’appuient dessus répondent aussi, et pas seulement Horizon. Ce dont chaque thème a besoin est consigné thème par thème au lieu d’être deviné, et une entrée erronée peut être corrigée le jour même sans attendre une mise en production. Le minuteur sous « Demander à chaque client » descend maintenant jusqu’à 2 secondes ; en dessous de 30, il demande avant que le client ait fini de lire la page — cette extrémité de la plage sert à enregistrer une démonstration, pas à une boutique réelle.
-
Si le serveur auquel votre boutique parle cesse de répondre, une session d'achat se déplace maintenant d'elle-même vers un autre au lieu d'annoncer au client que Friendzy n'arrive pas à se connecter. Les deux amis font le même déplacement, dans le même ordre, et restent donc ensemble ; le salon repart de zéro, et la session reste sur le nouveau serveur jusqu'à ce que le client ferme l'onglet. Le panier d'un ami n'affiche plus 0,00 à chaque ligne quand son propriétaire a choisi de ne pas montrer ce qu'il dépense : les prix ne sont tout simplement pas là, ce que le réglage a toujours voulu dire. Celui qui entre dans un salon déjà commencé voit désormais le projet sur lequel on s'est arrêté, plutôt qu'un panneau vide jusqu'à ce que quelqu'un y touche ; cela vaut aussi pour l'autre bout de « Continuer sur un autre appareil », et « Ouvrir dans ce salon » ne demande plus de recharger la page. Le formulaire d'enregistrement d'un projet ressemble à nouveau à un formulaire et non à deux ovales.
-
Les lignes que Friendzy écrit dans la conversation quand quelque chose entre ou sort du projet sont lisibles : l'image du client est à côté de la ligne plutôt qu'au-dessus, l'heure juste à côté, et les mots ont la taille du reste de la conversation au lieu d'être petits et pâles. Un liseré en pointillés les signale comme des notes sur le projet et non comme quelque chose que quelqu'un a dit. Le bouton d'une page produit affiche « En projet » dès que le produit y est.
-
Deux clients dans un salon construisent maintenant un projet ensemble : l'un ou l'autre ajoute un produit depuis sa page, l'un ou l'autre peut le retirer, et chacun en prend sa propre copie dans son propre panier. Rien n'est acheté tant que personne n'achète. Sur le plan Growth, un client peut enregistrer un projet et le rouvrir des jours plus tard, sur n'importe quel appareil où il utilise Friendzy, et s'en envoyer une copie par e-mail. Les salons durent désormais trois semaines après être devenus silencieux, au lieu d'une : faire les boutiques à deux tient rarement en une seule fois. Friendzy prévient aussi ton thème au moment où il ajoute au panier, pour que ton tiroir de panier ne soit plus en retard.
-
Les amis peuvent voir le panier l'un de l'autre - ce que les deux interrupteurs promettaient depuis toujours sans que rien ne le livre. Celui du marchand décide d'où part chaque client, et chaque client peut le restreindre pour lui-même. L'entrée Panier dans les Réglages d'un client a retrouvé son icône, avec deux entrées plus anciennes dont les icônes s'affichaient en carrés vides.
-
Les clients peuvent restreindre eux-mêmes ce que la boutique partage de leur panier, dans leurs propres Réglages. L'aperçu de Configuration › Apparence réagit maintenant à Forme et style et à la Typographie, et plus seulement aux couleurs, si bien que l'échantillon montre ce à quoi le widget ressemblera vraiment. Le minuteur de l'invitation est de nouveau un réglage.
-
Presque tous les réglages de Friendzy ont quitté l’éditeur de thème pour la Configuration. Trente réglages répartis sur les deux app embeds sont devenus six : ce qui reste là-bas est ce qui appartient vraiment à un thème — la forme et la typographie que Friendzy reprend, un bouton de coin écrit à la main, et le texte de l’invitation. La façon dont Friendzy se propose est désormais juste sous qui le voit ; le bouton de coin est à côté de Demander à un ami ; et vos couleurs sont à côté d’un aperçu du panneau qu’un client ouvre. Six réglages ont disparu plutôt que déménagé : la langue de départ suit la page où se trouve le client, et le texte de l’indice, les trois lignes de la conversation d’exemple et sa collection étaient chacun une seule langue dans un panneau incapable de vous montrer les huit autres. Sept champs de secondes et de jours sont maintenant des constantes. La Configuration elle-même compte désormais cinq sections au lieu de quatre : ce qui était un long panneau d’expérience client se partage selon la question à laquelle répond chaque moitié - comment un client en vient à ouvrir Friendzy, et ce qu’il y trouve. L’extension de thème n’est plus qu’un bloc, et il n’a aucun réglage : c’est l’interrupteur qui met Friendzy sur votre boutique, et il dit où se trouve tout le reste. Les six derniers — la forme et la typographie que Friendzy reprend, un bouton de coin écrit à la main et le texte de l’invitation — ont suivi.
-
La configuration compte quatre sections au lieu de sept. « Qui voit Friendzy », « Votre bouton Friendzy » et « Acheter ensemble » étaient une seule décision coupée en trois ; elles sont désormais dans « Expérience client », chacune sous son titre, et la page se lit Expérience client, Récompenses, Conseillers de la boutique, Confidentialité. Les deux champs CSS qui ajustent Friendzy à votre thème les ont suivies : ni l’un ni l’autre ne garde quoi que ce soit privé, et leur place est avec ce que voit un client. Les conseillers peuvent indiquer leurs horaires, jour par jour ; en dehors, le même bouton propose un ami plutôt qu’une personne absente. « Passer en direct » ne vous croit plus sur parole : la dernière étape vérifie votre boutique et ne se termine qu’une fois Friendzy en marche là-bas, et elle renvoie vers « Friendzy Appearance », que l’éditeur de thème laisse hors de la liste quand on arrive par le lien Introduction. La mise en route se termine sur cette vérification et non sur une carte d’état, les récompenses ont quitté la mise en route pour la configuration où elles se règlent, et la visite guidée assombrit la boutique derrière elle plutôt que le widget. Dans le widget client : six corrections issues d’une série de tests, et le guide client porte une couleur d’accent au lieu du gris du thème.
-
La connexion avec Shop n’est pas proposée pour l’instant. Le parcours fonctionne, mais toute requête client est refusée tant que l’application n’a pas l’accès de niveau 1 aux données client protégées, et le refus arrive tard : après qu’un client a demandé un code, l’a saisi et est revenu. En attendant cet accès, l’écran Compte affiche Facebook et Google ; rien n’a été retiré, et Shop revient dès qu’il peut fonctionner. Le contrôle avant vol de l’Accueil tient en trois lignes au lieu de cinq : Récompense et Sessions partagées passaient en orange dans toute boutique neuve, et l’orange parce qu’une boutique est neuve apprend au marchand que l’orange ne veut rien dire. La récompense reste proposée dans la Configuration, à sa place. Dans la console de l’advisor, un produit du panier d’un client mène désormais à ce produit : l’adresse était construite deux fois et ne menait nulle part. Et « Configurer pour moi » retient qu’il a terminé : il écrivait une étape que l’application refusait, donc la progression était perdue et la proposition revenait sans cesse. En dessous de tout cela, Friendzy passe maintenant ses propres tests, vérifications de types et lint avant que quoi que ce soit n’atteigne votre boutique.
-
On propose aux clients la boutique, pas un intitulé de poste. « Demander à un conseiller » devient « Demander à la boutique », et le reste suit : quelqu’un de la boutique arrive, et l’on attend quelqu’un de la boutique. La propriétaire d’une boutique à une personne n’a jamais été une conseillère, et un client qui a besoin d’aide ne devrait pas avoir à se demander qui est qui. Cette version apporte aussi le compte rendu de la 1.24.0 et sa nouveauté, sortie sans eux. Deux petites choses de plus : on écrit advisor partout, et les deux app embeds sont numérotés pour que Friendzy Introduction, celui qui doit être activé, apparaisse en premier dans l’éditeur de thème.
-
L’app embed de Friendzy est désormais double. « Friendzy App » devient « Friendzy Introduction » - la langue, la présence d’un bouton Friendzy dans le coin, et l’insistance avec laquelle Friendzy se propose - et à côté « Friendzy Appearance » réunit tout ce qui touche à son allure : le thème et la palette de départ, la forme et la typographie qu’il prend, vos quatre couleurs, ainsi que le coin du bouton de lancement, sa distance aux bords et son propre HTML et CSS. Il est inclus dès Starter, les couleurs ne sont donc plus une fonction Growth, et l’app embed séparé « Friendzy Style » y est intégré. Le thème et la palette ayant changé d’app embed, ils repartent sur Clair et Classic : refixez-les dans Friendzy Appearance si vous les aviez modifiés. Une boutique au forfait Free garde l’adaptation automatique à son thème. Le panneau est plus court : le bouton de lancement se place avec un coin et une distance au lieu de quatre réglages, et Suggesting Friendzy se limite à Hint only, Hint then prompt et Prompt. Un réglage enregistré dans l’application atteint maintenant les boutiques déjà ouvertes, sans attendre la page suivante. Par ailleurs : « Se connecter avec Shop » fonctionne et porte sa propre marque, le lien d’invitation est déjà copié quand un hôte ouvre le panneau sur ordinateur, les panneaux de Friendzy se ferment d’un bouton sobre, la page du compte indique qu’elle charge, et l’administration redemande bien moins ce qu’elle a déjà.
-
Toutes les fenêtres que Friendzy ouvrait sur la boutique - l’invitation, « Quitter le shopping à deux » - sortaient sur toute la largeur en bas de page ; ce sont de nouveau des boîtes de dialogue, centrées sur la page à laquelle elles appartiennent. L’admin a maintenant sa propre visite guidée, comme le widget en a une pour les clients. Les textes d’aide de l’app embed tiennent en une ligne par réglage, et l’explication complète est passée dans Configuration initiale, sous « Guide de configuration complet ». « Faites-le savoir » est une liste d’endroits où mettre Friendzy plutôt qu’un projet à finir ; le bouton de l’accueil dit Configuration initiale, puisque c’est là qu’il mène ; et « Configurer pour moi » ressemble enfin au réglage qui travaille à votre place. Les avatars des clients sont plus légers à charger.
-
L’invitation attend désormais que l’acheteur hésite au lieu de se déclencher à l’ajout au panier. Une fois ajouté, il a décidé, et un ami qui arrive alors risque tout autant de l’en dissuader ; le moment qui vaut d’être interrompu est celui qui, sinon, ne donne rien. Les acheteurs invités peuvent se connecter avec Shop, au-dessus de Facebook et Google : c’est le compte qu’ils ont déjà sur votre boutique. Le panneau de l’intégration n’affiche plus que les réglages qui servent à quelque chose, dix-neuf apparaissant selon le mode. Et dans Store Colours, chacune de vos quatre couleurs ne change que ce qu’elle nomme : « Messages des autres » peignait aussi la barre du haut et le fond du chat, « Vos messages » teintait tous les panneaux. Une boutique sans couleurs définies est identique.
-
Friendzy ne met plus de bouton dans le coin de votre boutique : presque toutes y ont déjà un bouton de chat. Les acheteurs le trouvent par « Demander à un ami » à côté d’Ajouter au panier, activé sauf si vous le désactivez, ainsi que par l’invitation et l’indice ; le bouton dans le coin est une case à cocher de l’éditeur de thème. Le bouton Friendzy rouvre l’achat à deux, et l’acheteur demande un conseiller depuis la session plutôt que depuis un bouton dédié : le choix à cinq options disparaît.
-
La console des conseillers fonctionne sur téléphone : la conversation n’est plus une bande étroite, et le champ de saisie occupe sa propre ligne au-dessus de Envoyer, à une hauteur lisible. « Store Colours » a un interrupteur « Utiliser mes couleurs », pour revenir aux schémas de Friendzy sans perdre les couleurs choisies.
-
L’onboarding demande à quoi vous sert Friendzy, et le bouton de la boutique peut ouvrir une discussion avec un conseiller au lieu du shopping à plusieurs : il demande un conseiller tout de suite, saute la visite guidée et n’affiche Partager le lien que là où vous l’avez choisi. Un bouton « Shop together » non modifié devient « Discuter avec nous », dans la langue du client. « Configurer automatiquement pour moi » remplit les étapes 1 à 5. La configuration compte six sections qui indiquent chacune leur réglage, les récompenses se lisent en mots simples, et les champs CSS du thème sont sous Confidentialité → Avancé. La page guide pour vos clients est désormais mise à jour à chaque version : les modifications qui y sont faites sont remplacées, et une page supprimée est recréée. Friendzy prend aussi la forme de votre boutique : coins, filets, ombres et typographie sont lus sur vos propres boutons et titres, et sur une formule payante l’intégration « Friendzy Style » vous laisse en choisir une autre. Et Friendzy ne modifie plus votre boutique elle-même : la police, le fond et les coins des boutons de votre page vous appartiennent de nouveau.
-
Friendzy se met désormais à jour selon un horaire fixe : le mercredi à 03:00 UTC, pendant quinze minutes au maximum. Un déploiement redémarre l’application au lieu de la remplacer à chaud : l’admin, la console des conseillers et les sessions des acheteurs se taisent le temps que ça passe. Chacun d’eux le signale maintenant une heure à l’avance, dans votre propre fuseau horaire. Les acheteurs ne sont prévenus que pendant, et seulement si leur session tombe.
-
Rien ne change dans l’application : la page d’accueil de {domain} s’ouvre désormais sur la vidéo de présentation plutôt que sur l’ancienne capture, et les liens Facebook pointent vers la Page Friendzy.
-
L’accueil s’ouvre sur une vérification des cinq choses dont Friendzy a besoin, et une rubrique Actualités. La première étape de la configuration lit votre thème et accepte toutes les catégories que vous vendez, pas une seule. Les réglages forment cinq sections dans l’ordre des questions, et le guide couvre les conseillers, l’assistant et le déploiement. Un client qui ouvre une invitation sur son téléphone pendant que son ami est sur un ordinateur parcourt désormais les mêmes pages au lieu de regarder un écran trop large.
-
Le réglage sur ce qu’un conseiller peut faire du panier est désormais une permission et non une instruction : il dit jusqu’où votre équipe peut aller, et chaque conseiller choisit produit par produit tout ce qui va jusque-là. Une demande qui dépasse ce que vous autorisez est ramenée à votre réglage, dans le navigateur de la personne qui achète.
-
Quand un conseiller envoie un produit, il peut rester dans le chat, ouvrir la demande d’achat ou aller dans le panier en prévenant la personne — à vous de choisir, dans Configuration ; la carte reste le réglage par défaut. S’il y a plusieurs variantes, c’est le conseiller qui choisit et non la boutique qui devine. Les conseillers apparaissent avec leurs initiales, la console change de langue, et la boutique rejouée dans la vue en direct sait désormais d’où elle vient, donc ses styles se chargent.
-
La console des conseillers occupe désormais toute la fenêtre, et la vue en direct est un onglet à côté du chat plutôt qu’un panneau, mise à l’échelle dans les deux sens. « Montrer un produit » accepte aussi l’adresse d’un produit et garde la variante que le lien désigne. Les conseillers peuvent rejoindre l’appel du salon, en audio et en vidéo.
-
Corrections de la console des conseillers : une erreur à l’entrée d’un salon laissait le champ de message et le micro désactivés et la vue en direct en attente d’une page jamais demandée ; un conseiller dont la console se reconnectait apparaissait déconnecté aux yeux de la personne aidée ; et « Montrer un produit » indique désormais qu’une boutique est protégée par mot de passe plutôt qu’elle n’a pas répondu.
-
La page d’accueil dit ce qui fonctionne au lieu d’énumérer des étapes de configuration, et l’avis sur le guide des client·e·s est passé dans Configuration. Les actualités affichent la dernière entrée sur toute la largeur, le reste se déplie dessous ; cet historique est la nouvelle section que vous lisez.
-
Le roumain dans le widget, dans le guide des client·e·s et dans cette interface. La carte de configuration de la page d’accueil est devenue une vérification qui dit ce qui fonctionne réellement.
-
{domain}, son journal et sa politique de confidentialité en français, allemand, espagnol et roumain, avec un sélecteur de langue sur chaque page.
-
Cette interface en français, allemand et espagnol, dans la langue de votre interface Shopify. Les conseillers de boutique peuvent suivre la page que regarde la personne qui fait ses achats.
-
Corrections : le salon met à jour le nom d’une personne qui se connecte, la console ne propose plus de nom anonyme à quelqu’un déjà connecté, et un identifiant composé seulement d’espaces n’en est plus un.
-
Les conseillers de boutique sont prévenus qu’on les attend, même si la console est dans un onglet en arrière-plan. L’assistant de Friendzy tient compagnie pendant le chargement de la boutique.
-
On peut demander un conseiller de boutique qu’il y ait quelqu’un en ligne ou non ; si personne n’est de service, votre équipe est prévenue. Les conseillers répondent depuis {domain} et non depuis l’interface Shopify.
-
Le panneau latéral du conseiller : qui est dans le salon, les pages traversées, et une recherche de produits pour en montrer un. L’historique des commandes est devenu une autorisation que vous activez, et non une exigence de l’installation.
-
Correction : le salon affiche qui devient une personne après sa connexion.