Al het nieuws (nog 25)
21 oktober 2026
Nieuw
Je adviseurs kunnen een klant de winkel laten zien
Winkeladviseurs zijn terug. Vanuit de adviseursconsole kan een adviseur een eigen sessie starten en een klant de link sturen: de adviseur leidt, de klant ziet wat hij laat zien, en op Starter en Growth telt het niet mee voor de shoppingsessies van je abonnement. Wat de klant koopt, wordt aan die adviseur toegeschreven.
30 september 2026
De details van een product zonder de ruimte te verlaten
Als je in het venster van de ruimte op een product tikt, gaat het nu over de ruimte heen open: de foto’s, de prijs, de maten en kleuren, de omschrijving, en een knop die het aan de winkelwagen toevoegt. Vrienden die tussen vier dingen kiezen hoeven de ruimte niet meer te verlaten om te onthouden welke welke was, en “Open de volledige pagina” is er nog steeds voor wie het hele verhaal wil.
30 september 2026
Opgeslagen projecten, daar waar geshopt wordt
De opgeslagen projecten van een klant zitten nu één tik vanaf de ruimte, achter een knop in de hoek van het venster, in plaats van vier tikken diep in een instellingenmenu. Er kunnen er meerdere tegelijk openstaan, elk als een eigen lijst, en wat er al op tafel lag wordt ook een lijst in plaats van los te blijven liggen. Aantallen aanpassen en dingen verwijderen in de eigen winkelwagen kan vanuit hetzelfde venster.
30 september 2026
Twee projecten, één lijst
Vrienden die elk een opgeslagen project in dezelfde ruimte hebben geopend, kunnen die nu samenvoegen: het ene in het andere, of allebei optellen tot een nieuwe lijst met alles uit beide. Wie de ander bezit wordt eerst gevraagd, en allebei kunnen het daarna tien minuten lang ongedaan maken.
30 september 2026
Het uitnodigingsvoorstel zegt wat jij schrijft
Je eigen woorden zijn nu alles wat het voorstel zegt, in plaats van een alinea boven drie regels van ons. Het veld houdt je regeleinden aan en maakt een lijst van een regel die met een streepje begint, de link “Meer informatie” kun je zelf uitzetten, en hoelang een klant die nee zegt met rust wordt gelaten — tot nu toe een week — is een keuze: elke sessie, elk uur, elke dag, week, maand of elk jaar.
30 september 2026
Twee klanten, één project
Vrienden in een ruimte bouwen nu samen aan een gedeeld project terwijl ze rondkijken: allebei kunnen ze vanaf een productpagina iets toevoegen, allebei kunnen ze iets weghalen, en allebei nemen ze hun eigen kopie mee naar hun eigen winkelwagen zodra ze zover zijn. Er wordt niets gekocht tot iemand het koopt. Staat aan voor elke winkel; de schakelaar staat in Configuratie.
30 september 2026
Een project dat bewaard blijft tot de volgende keer
Een keuken, een bruiloft, een verlanglijst voor een verjaardag — shoppen dat weken duurt in plaats van een middag. Op het Growth-abonnement kan een klant bewaren wat er in een ruimte is gekozen, het dagen later weer openen op elk apparaat waarop hij Friendzy gebruikt, en zichzelf een kopie mailen. Wat de winkel niet meer verkoopt, wordt bij het openen van het project gemarkeerd in plaats van er stilletjes uit te vallen.
28 september 2026
Een sessie die het overleeft als een server stilvalt
Friendzy draait in meer dan één regio, en een winkel hoort bij één daarvan. Als die regio niet meer antwoordt, verhuist een shopsessie zichzelf nu naar een andere in plaats van te stoppen: beide vrienden verhuizen op dezelfde manier en in dezelfde volgorde, zodat ze samen in de ruimte blijven. De ruimte begint opnieuw op de nieuwe server, en de verhuizing duurt tot de klant het tabblad sluit. Je hoeft niets aan te zetten.
26 september 2026
De instellingen van Friendzy staan nu in de admin
Elke instelling staat nu in Configuratie › Klantervaring: hoe nadrukkelijk Friendzy zichzelf aanbiedt, wat de uitnodiging zegt, de knop in de hoek, het thema, de kleuren. De thema-app-extensie is één schakelaar, en dat staat er ook bij.
26 september 2026
Zie je kleuren voordat je ze opslaat
De kleurvelden staan nu naast een voorbeeld van het venster dat een klant echt opent — de bovenbalk, allebei de soorten chatbubbels en een knop. Een merkkleur die te licht is voor de witte tekst erop zegt dat, in plaats van dat je er in je winkel achter komt.
26 september 2026
Klanten krijgen Friendzy in de taal die ze lezen
De begintaal was vroeger één keuzelijst voor de hele winkel. Nu krijgt een klant de taal van de pagina waar hij op staat, en die bepalen je markten al — dus een Franse markt leest Frans. Spaans staat ook op de lijst, en dat bood de oude keuzelijst nooit.
26 september 2026
Configuratie bestaat uit vier onderdelen, niet zeven
Wie Friendzy ziet, Je Friendzy-knop en Samen shoppen waren één beslissing die in drieën was geknipt, dus staan ze nu bij elkaar onder Klantervaring, elk met een eigen kop. Beloningen, Winkeladviseurs en Privacy volgen daarop. De CSS-velden die Friendzy om je thema heen passen zijn ook uit Privacy weggehaald — ze beschrijven wat een klant ziet, niet wat privé blijft.
26 september 2026
Het instellen is klaar wanneer je winkel dat zegt
De laatste stap vroeg vroeger of je Friendzy had aangezet. Nu controleert hij je winkel, en is hij pas klaar zodra hij Friendzy daar ziet draaien. Hij verwijst ook naar Friendzy Appearance, dat de thema-editor uit de lijst laat als je via de andere link binnenkomt.
26 september 2026
Laat klanten weten wanneer je winkel antwoordt
Winkeladviseurs hebben nu openingstijden, per weekdag in te stellen. Binnen die tijden krijgt een klant iemand uit de winkel aangeboden; daarbuiten biedt dezelfde knop een vriend aan, zodat niemand blijft wachten op iemand die er niet is.
25 september 2026
Het uiterlijk van Friendzy zit nu op één plek
De thema-editor heeft twee Friendzy-app-insluitingen: Friendzy Introduction voor de taal, de hoekknop en hoe nadrukkelijk Friendzy zichzelf aanbiedt, en Friendzy Appearance voor alles wat met het uiterlijk te maken heeft — het thema, het kleurenschema, de vorm en het lettertype, je eigen kleuren, en de startknop. Appearance hoort bij Starter, dus je eigen kleuren zijn geen Growth-functie meer. Eén ding om te doen: het begin-thema en het kleurenschema zijn van de ene insluiting naar de andere verhuisd, dus die staan weer op Light en Classic. Stel ze opnieuw in bij Friendzy Appearance als je ze had aangepast.
25 september 2026
De uitnodiging wacht tot een klant twijfelt
Hij kwam vroeger zodra iemand iets in de winkelwagen legde — toen hadden ze al besloten, en een vriend die op dat moment binnenkomt praat het er net zo goed weer uit. Nu wacht hij op de klant die de pagina heeft gelezen, naar de foto’s heeft gekeken en het nog steeds niet heeft toegevoegd. Dat is het moment waarop een vriend uitkomst biedt.
25 september 2026
Uitgenodigde klanten kunnen inloggen met Shop
Shop staat nu boven Facebook en Google: het is het account dat een klant al in je winkel heeft, dus een uitgenodigde vriend heeft één reden minder om af te haken. Je hoeft niets in te stellen — het verschijnt in winkels waar klantaccounts aanstaan.
25 september 2026
Niets van ons in de hoek van je winkel
Friendzy zet geen knop meer in de hoek: de meeste winkels hebben daar al een chatknop, en twee is er één te veel. Klanten vinden Friendzy via de knop “Vraag een vriend” naast Toevoegen aan winkelwagen, en die staat nu aan. Wil je de hoekknop toch, zet hem dan aan in je thema-editor.
25 september 2026
In één klik ingesteld
“Stel het automatisch voor mij in” bij Aan de slag vult de aanbevolen instellingen in en laat je alleen nog Friendzy aanzetten.
25 september 2026
Configuratie, in gewone woorden
Zes onderdelen, elk met wat erop ingesteld staat, zodat je alles in één oogopslag ziet. Beloningen lezen als zinnen, en de technische thema-instellingen zijn opgevouwen.
24 september 2026
Friendzy wordt op woensdag bijgewerkt
Updates gaan nu op één bekend moment de deur uit — woensdag, 03:00 UTC, maximaal vijftien minuten. Friendzy zegt het een uur van tevoren, in je eigen tijdzone, zodat een stille admin om drie uur ’s nachts verwacht is in plaats van verontrustend.
22 september 2026
Home vertelt je wat er werkt
Een controle van de vijf dingen die Friendzy nodig heeft — de app-insluiting, onze kant, je abonnement, een beloning, en of hier al iemand samen heeft geshopt — elk groen, oranje of rood.
22 september 2026
Iemand uit je winkel kan bij een shopsessie komen
Klanten die samen rondkijken kunnen nu om een winkeladviseur vragen. Je medewerkers antwoorden vanaf {domain} in plaats van hier, en zien de pagina waar de klant naar kijkt. Het blijft uit tot je het aanzet.
22 september 2026
Deze admin spreekt nu Duits, Spaans, Frans en Roemeens
Friendzy volgt de taal waarin je Shopify-admin staat, voor jou en voor iedereen in je team. Je hoeft niets in te stellen.
21 september 2026
Klanten kunnen een account houden met Google of Facebook
Een klant die inlogt houdt zijn naam en foto tussen bezoeken door, zodat de vriend die hij uitnodigt weet met wie hij shopt. Klantaccounts horen bij het Growth-abonnement.