Что такое совместные покупки? Руководство для магазинов Shopify

Покупки — это часто разговор. Мы отправляем другу ссылку на товар, спрашиваем его мнение, сравниваем пару вариантов и только потом решаем, покупать или нет. Но в большинстве интернет-магазинов этот разговор идёт вдали от самого магазина: в мессенджерах, на скриншотах и в отдельных вкладках.

Совместные покупки возвращают этот разговор в магазин. Они дают покупателям возможность смотреть товары вместе, общаться в реальном времени и принимать решения с теми, чьё мнение для них важно.

Что такое совместные покупки?

Совместные покупки — это формат онлайн-шопинга, при котором магазин могут изучать сразу несколько человек. Покупатель начинает приватную совместную покупку, приглашает того, кому доверяет, и они вместе смотрят товары и обсуждают варианты.

В зависимости от сценария один человек может вести остальных, а гости — следовать за ним, или каждый может изучать магазин сам и присоединяться к группе, когда захочет. Главное, чтобы разговор оставался рядом с товарами, о которых идёт речь.

Почему совместные покупки важны для магазинов Shopify

Многим покупкам идёт на пользу второе мнение. Одежда, подарки, товары для дома, косметика, аксессуары и более обдуманные покупки часто вызывают вопросы вроде:

Какой вариант смотрится лучше?

Подходит ли размер, цвет, стиль?

Получится ли из этого хороший подарок?

Какой товар выгоднее по соотношению цены и качества?

Когда покупателю приходится уходить из магазина, чтобы задать эти вопросы, запал пропадает. Совместные покупки помогают удержать просмотр, сравнение и разговор в одном пути к покупке.

Как Friendzy делает совместные покупки возможными

Friendzy добавляет в магазин Shopify приватное пространство для совместных покупок. Покупатели могут пригласить друга по личной ссылке, смотреть товары вместе и переписываться прямо во время просмотра.

Гости могут следовать за организатором или не спеша осмотреться самостоятельно, а потом вернуться к группе. Покупки остаются общими и при этом не мешают пользоваться магазином.

В Friendzy есть настройки конфиденциальности для каждого магазина: продавец сам решает, какие страницы и элементы остаются приватными. Чувствительные разделы — аккаунт, корзину, оформление заказа и заказы — можно не показывать другим участникам.

Когда совместные покупки особенно полезны

Совместные покупки ценны всегда, когда покупать вдвоём приятнее, проще или спокойнее.

Мода и аксессуары: сравнивайте вместе стили, цвета и сочетания.

Подарки: узнавайте мнение без бесконечных скриншотов и ссылок на товары.

Дом и интерьер: просматривайте товары с партнёром, соседом по квартире или семьёй.

Красота и уход: обсуждайте выбор с тем, кому доверяете.

Обдуманные покупки: сравнивайте варианты проще, прежде чем принять решение.

Более дружеский способ покупать онлайн

Покупки в интернете не обязаны быть занятием в одиночку. Покупатели и так спрашивают мнение друзей и близких; совместные покупки просто дают этой привычке более удобное место.

Для продавцов на Shopify цель проста: помочь покупателям находить товары, обсуждать варианты и быть уверенными в своём выборе.

Friendzy помогает вернуть эти общие моменты в магазин. Узнайте больше о Friendzy для Shopify.