Cosa sono gli acquisti condivisi? Guida per i negozi Shopify

Fare acquisti è spesso una conversazione. Qualcuno manda il link di un prodotto a un’amica, le chiede cosa ne pensa, confronta un paio di alternative e poi decide se comprare. Ma nella maggior parte dei negozi online quella conversazione avviene lontano dal negozio: in messaggi, screenshot e schede separate.

Gli acquisti condivisi riportano quell’esperienza vicino al negozio. Danno ai clienti un modo per guardare i prodotti insieme, parlarsi in tempo reale e decidere con le persone di cui contano le opinioni.

Cosa sono gli acquisti condivisi?

Gli acquisti condivisi sono un’esperienza di acquisto online in cui più di una persona può esplorare un negozio insieme. Un cliente avvia una sessione riservata, invita qualcuno di cui si fida, e insieme possono guardare i prodotti e discutere le alternative.

A seconda dell’esperienza, una persona può guidare la sessione mentre gli ospiti la seguono, oppure ciascuno può esplorare per conto suo e ritrovarsi quando vuole. L’essenziale è che la conversazione resti attaccata ai prodotti di cui si sta parlando.

Perché gli acquisti condivisi contano per i negozi Shopify

Molti acquisti migliorano con un secondo parere. Abbigliamento, regali, prodotti per la casa, bellezza, accessori e acquisti più ponderati fanno spesso nascere domande come:

Quale soluzione sta meglio?

È la taglia, il colore, lo stile giusto?

Sarebbe un bel regalo?

Quale prodotto offre il miglior rapporto qualità-prezzo?

Quando un cliente deve uscire dal negozio per fare queste domande, lo slancio si perde. Gli acquisti condivisi aiutano a tenere la navigazione, il confronto e la conversazione dentro lo stesso percorso di acquisto.

Come Friendzy rende possibili gli acquisti condivisi

Friendzy aggiunge a un negozio Shopify uno spazio riservato per fare acquisti insieme. I clienti possono invitare un amico con un link privato, guardare i prodotti insieme e chiacchierare mentre esplorano.

Gli ospiti possono seguire chi li ha invitati oppure prendersi il tempo di guardare per conto proprio prima di tornare al gruppo. L’esperienza resta conviviale senza rendere il negozio più difficile da usare.

Friendzy è pensato con impostazioni di privacy per ciascun negozio: è il commerciante a decidere quali pagine e quali elementi restano privati. Le aree delicate come account, carrello, pagamento e ordini possono restare fuori da una sessione condivisa.

Quando gli acquisti condivisi sono particolarmente utili

Gli acquisti condivisi valgono ogni volta che comprare è più piacevole, più semplice o più rassicurante in due.

Moda e accessori: confrontate insieme stili, colori e abbinamenti.

Regali: chiedete un parere senza destreggiarvi tra screenshot e link ai prodotti.

Casa e lifestyle: passate in rassegna i prodotti con il partner, un coinquilino o la famiglia.

Bellezza e benessere: discutete le scelte con qualcuno di cui vi fidate.

Acquisti più ponderati: confrontate le alternative con più facilità prima di decidere.

Un modo più socievole di comprare online

Comprare online non deve essere per forza una cosa solitaria. I clienti chiedono già il parere di amici e familiari; gli acquisti condivisi danno semplicemente a questa abitudine un posto migliore in cui avvenire.

Per i commercianti Shopify l’obiettivo è semplice: rendere più facile ai propri clienti scoprire prodotti, discutere le alternative ed essere sicuri di ciò che scelgono.

Friendzy aiuta a riportare questi momenti condivisi dentro il negozio. Scopri Friendzy per Shopify.