Versionsverlauf
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Gemeinsam shoppen, leichter zu verfolgen. Wechselt die Gruppe auf eine andere Seite, sagt ein einziger Hinweis oben, wer wen wohin mitgenommen hat, mit dem Bild der Person, die gewechselt hat; wer gerade den Chat liest, wird nicht mehr weggezogen, sondern sieht zurück im Shop, wohin die Gruppe gegangen ist, und kann bleiben. Kehrt jemand in einen Raum zurück, markiert der Chat die erste Nachricht, die in der Zwischenzeit kam. Die Reihe der Gesichter lässt sich an jede Stelle des Bildschirms ziehen. Auf einer Produktseite legt der Friendzy-Button das Produkt jetzt sendebereit in den Chat. Friendzy folgt außerdem der Sprache Ihres Shops, wenn jemand zwischen dessen Sprachversionen wechselt, außer man hat selbst eine gewählt. Dazu Fehlerbehebungen: Einladungslinks behalten die Sprache Ihres Shops, Nachrichten bleiben auch bei schnellem Schreiben in der richtigen Reihenfolge, und eine leere Nachricht lässt sich nicht mehr senden. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Gemeinsam shoppen, überarbeitet. Wechselt die Gruppe auf eine andere Seite, fliegen alle Gesichter mit, und der Chat sagt, wer auf welche Seite gewechselt ist; wer gerade mitten in etwas ist, wird nicht weggezogen. Verlässt der Gastgeber den Raum, geht der Raum an den nächsten Gast über, in der Reihenfolge, wer wen eingeladen hat. Ein Gast teilt seinen Bildschirm erst, nachdem er es bestätigt hat, und endet eine Freigabe, bleiben alle, wo sie sind. Einladungslinks behalten die Kollektion, auf der sie erstellt wurden, und folgen dem Gastgeber zum Produkt, und jeder Gast wird mit Namen begrüßt und erfährt, wer ihn eingeladen hat und in welchem Shopping-Stil. Gäste und neue Gastgeber bekommen jeweils eine eigene kurze Tour. Unter Einstellungen › Kundenerlebnis wählen Sie, welche Shopping-Stile Ihr Shop anbietet und in welchem ein Gastgeber startet, und unter Aussehen gibt es den Schalter Farbige Avatare, standardmäßig aus. Shopper werden jetzt nach einem Namen gefragt, statt einen erfundenen zu bekommen, es sei denn, Sie wählen erfundene Namen. Shopper können das gemeinsame Shoppen beim Verlassen bewerten, und unter Statistiken sehen Sie, was sie gesagt haben. Auf dem Handy zeigt ein Wisch nach oben über den Chat mehr vom Gespräch. Dazu Korrekturen: Eine offline gesendete Nachricht geht nicht mehr verloren, und jeder im Raum trägt von Anfang bis Ende eine deutlich andere Farbe. Ein Blick auf die neuen Einstellungen unter Kundenerlebnis lohnt sich vielleicht.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Die Schnellteilen-Schaltflächen im Einladungsbereich richten sich jetzt nach dem Land der Kundschaft, sofern Sie keine eigenen Apps gewählt haben: in Rumänien zum Beispiel WhatsApp und dann Telegram. Dazu kleinere Korrekturen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen. Dialoge, die Tour für Käufer und von unten hereingleitende Fenster dunkeln den Shop wieder in jedem Theme ab, auch in Dawn. Wird das Laden des Warenkorbs vom Netzwerk unterbrochen, wiederholt Friendzy es unauffällig. Der Link unter „Schnelle Prüfungen“ auf der Seite Support öffnet jetzt die Anleitung. Ein eigener Stil darf nur Eigenschaften aus einer festgelegten Liste setzen und lädt Schriften nur über das CDN von Shopify.
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Sie und Ihr Team können Friendzy jetzt in Ihrem echten Shop ausprobieren, so oft Sie möchten, ohne Sessions zu verbrauchen. Alles, was Sie aus diesem Adminbereich öffnen, ist ein Test, ebenso der Theme-Editor. Außerdem können Sie den Testmodus auf einem Gerät für 30 Minuten einschalten oder die Handys und Computer Ihres Teams als Team-Geräte registrieren – direkt in diesem Browser oder über einen Link bzw. QR-Code, den Sie einer Kollegin oder einem Kollegen schicken. Eine kleine Markierung „Test“ oben im Friendzy-Fenster zeigt, dass eine Session ein Test ist. Sie finden alles unter Einstellungen › Im eigenen Shop testen, und Schritt 6 der Einrichtungsanleitung erklärt es Ihnen der Reihe nach. Sie müssen nichts tun.
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Bei „Wie im Shop“ ist die Schrift von Friendzy jetzt etwas kleiner als die Ihres Shops, damit Friendzy neben Ihrem Shop nicht mehr zu groß wirkt, und unter Einstellungen › Aussehen gibt es die neue Stufe „Viel kleiner“. Die Schaltflächen A− und A+ befinden sich nicht mehr oben in der Leiste, sondern in den Friendzy-Einstellungen und in der Tour, und Ihre Kunden können die Größe auf dem Handy weiterhin mit zwei Fingern ändern. Sie müssen nichts tun.
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Unser Team kann das Aussehen von Friendzy jetzt eigens für Ihren Shop gestalten, und unter Einstellungen › Aussehen finden Sie es mit einem Schalter, um es aus- und wieder einzuschalten. Friendzy übernimmt jetzt die Schriftgröße Ihres Shops, die Sie dort ebenfalls anpassen können, und Ihre Kunden können sie für sich selbst vergrößern oder verkleinern. In der Shopify-Seitenleiste heißt „Einrichtung“ jetzt „Anleitung“, wie in Friendzys eigenem Menü, und der App-Block besteht wieder die Theme-Prüfung von Shopify. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Der Verlauf der Shop-Berater wird jetzt 395 Tage (etwa 13 Monate) aufbewahrt, sodass Sie die Aktivität der Shop-Berater über diesen ganzen Zeitraum sehen, und Nachrichten aus unserem Kontaktformular werden 365 Tage gespeichert. Unsere Datenschutzerklärung weist darauf hin. Sie müssen nichts tun.
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Die Serverprotokolle unserer App werden jetzt in der EU (Google Cloud, Frankfurt) gespeichert und dort 30 Tage lang aufbewahrt. Welcher Berater die Angaben eines Kunden geöffnet hat, halten wir nur noch anhand von IDs fest. Sie müssen nichts tun.
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Friendzy fügt Name, E-Mail-Adresse und Kundennummer eingeloggter Kunden nicht mehr in die Seiten Ihres Shops ein; den Namen liest es erst, sobald der Kunde Friendzy startet oder dies in seinen Cookie-Einstellungen erlaubt. Unsere Datenschutzerklärung weist jetzt darauf hin und erklärt unsere Absturzberichte, und die rumänischen Touren lesen sich natürlicher. Sie müssen nichts tun.
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Wenn ein Berater Ihres Shops die Angaben eines Kunden öffnet, protokollieren wir jetzt, welcher Berater das war und wann – nur anhand von IDs, 30 Tage lang. Sie müssen nichts tun.
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Unser Auftragsverarbeitungsvertrag ist jetzt in Kraft. Auf der Startseite werden Sie einmalig gebeten, ihn zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
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Shop-Berater sind für alle Shops zurück. Ein Berater kann jetzt in der Berater-Konsole eine Sitzung starten und einen Kunden einladen: Er ist Gastgeber, unter seinem eigenen Namen und mit Mitarbeiter-Abzeichen, die Sitzung zählt nicht zu den Käufersitzungen Ihres Tarifs, und die Bestellungen daraus werden ihm zugeschrieben.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Der Unterbau von Friendzy ist auf dem neuesten Stand, Sicherheitskorrekturen inklusive. In Ihrer Verwaltung hat sich nichts verschoben, und Sie müssen nichts tun. Für Ihre Kundschaft am Telefon: Ein Druck wurde bisher doppelt beantwortet, mit einem Vibrieren in der Hand und einem Ton. Jetzt ist es nur noch das Vibrieren, doppelt so lang, weil ein kurzes durch eine Hülle leicht zu überspüren war. Töne, die etwas mitteilen - jemand kommt dazu, eine Nachricht trifft ein - bleiben unverändert, und der eigene Tonschalter Ihrer Kundschaft schaltet weiterhin alles ab.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Fehlerbehebungen und kleine Verbesserungen. Sie müssen nichts tun.
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Die Tour durch den Admin zeigte auf eine Seite, die umgezogen war. Ihre beiden Schritte zur Einrichtung führten Sie auf den Tab „Einrichtung“, um etwas zu zeigen, das inzwischen auf „Start“ liegt, und in einem Shop, der fertig eingerichtet ist, beschrieben sie eine Ansicht, die es nirgends mehr gibt — sie führen jetzt dorthin, wo die Einrichtung wirklich ist, und entfallen, sobald Sie fertig sind. Die Tour hält außerdem an der Suche in der Anleitung, an der sie bisher vorbeiging, und sie spricht von vier Schritten statt von fünf, denn vier sind es. Das erweiterte Feld des Eck-Buttons sieht aus wie der Rest der Einstellungen. Für Ihre Kundinnen und Kunden: Niemand wird mehr aus einem Raum genommen, weil er kurz wegsieht. Ein Desktop wartet fünf Minuten, ein Telefon sieben, und die Reihe der Gesichter meldet Verbindungsprobleme erst nach einer Minute am Desktop und nach drei am Telefon — ein Telefon friert einen Tab ein, der nicht im Vordergrund ist, eine abgebrochene Verbindung bedeutet dort also meist eine Textnachricht und nicht, dass jemand weg ist. Und „Zeig es mir“ in den Einstellungen eines Kunden funktioniert am Telefon schon beim ersten Antippen, statt die Shop-Seite zu öffnen und dort stehen zu bleiben.
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Die drei Shopping-Stile haben jetzt Namen, die man sich merken kann: Tag-along, Gemeinsam und Getrennt. Drumherum wurde vieles klarer — das Abzeichen jedes Gastes zeigt nun den Stil, in dem er oder sie wirklich ist, der Stern der Gastgeberin oder des Gastgebers wird zum Aufnahmelicht, solange der Bildschirm übertragen wird, und wenn in Gemeinsam jemand den Raum auf eine andere Seite mitnimmt, erfährt die betroffene Person, wer sie dorthin gebracht hat. Gäste können Friendzys eigene Flächen wischen, um in der Reihe der Stile weiterzugehen, und wer über eine Einladung ankommt, liest jetzt einen klaren Satz – du siehst den Bildschirm live – statt einer Illustration. Friendzy tritt außerdem beiseite, sobald der Warenkorb-Bereich Ihres Themes aufgeht, ohne dass Sie etwas einstellen müssen, und wartet auf einen deutlich größeren Unterschied in der Bildschirmgröße, bevor ein Gast aus Tag-along herausgenommen wird: Zwei unterschiedlich große Laptops bleiben nun, wie sie waren.
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Die Einrichtung von Friendzy ist auf die Startseite gezogen, und sobald sie erledigt ist, tritt dort der Flugcheck an ihre Stelle – beide beantworteten dieselbe Frage auf zwei Tabs, sodass der Abschluss auf dem einen den anderen weiter fragen ließ. Aus „Von vorn beginnen“ wurde „Erneut einrichten“, zu finden im Flugcheck. Die Startseite zeigt außerdem, wer gerade in einem Friendzy-Raum ist und wie der Monat zu Ihrem Tarif steht – anstelle der dreiteiligen Beschreibung, wofür Friendzy gut ist, die vor allem jene lasen, die es bereits hatten. Konfiguration und Leitfaden haben ein Suchfeld: Tippen Sie, wonach Sie suchen, und die passenden Einstellungen erscheinen über den Abschnitten – in der Konfiguration als die Einstellungen selbst, im Leitfaden als die Stelle, die passt. Sortiert wird nach Treffergüte, nicht nach Position auf der Seite. Der Leitfaden selbst folgt jetzt den fünf Abschnitten der Konfiguration in derselben Reihenfolge, mit einem Bild zu jedem. Und der erste Einrichtungsschritt liest nun Ihren Katalog statt Ihrer Startseite, um zu erkennen, was Sie verkaufen – meist richtig, ohne zu fragen. Auch die Einrichtung ist kürzer: das Feld für CSS-Selektoren, der Barrierefreiheitsmodus, die Karte zur Umsatzmessung und zwei erläuternde Einschübe sind aus den Schritten verschwunden – beide Einstellungen stehen weiterhin in der Konfiguration unter „Datenschutz der Kundschaft“.
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Die Konfiguration hat ein Suchfeld. Tippen Sie, wonach Sie suchen – „dunkel“, „Kasse“, „Avatar“ – und die passenden Einstellungen erscheinen über den Abschnitten, als die Einstellungen selbst: Sie ändern sie dort, wo Sie sie gefunden haben. Die Abschnitte darunter verschieben sich nicht und filtern nicht; wird das Feld geleert, ist die Seite genau wie zuvor. Gesucht wird alles, was auf einer Einstellung steht, nicht nur ihre Überschrift – und zwar in Ihrer eigenen Sprache. Der Kasten mit „Friendzy funktioniert so, wie es ist“ ist dafür gewichen.
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Friendzy spricht Niederländisch und Italienisch. Der Verwaltungsbereich folgt der Sprache Ihres Shopify-Adminbereichs: Wer auf Niederländisch oder Italienisch arbeitet, liest nun alles – die Einrichtung, den Leitfaden für Kundinnen und Kunden, den Support und auch diese Liste – in der eigenen Sprache statt auf Englisch. Damit sind es sieben. {domain} ist ebenfalls übersetzt, samt Datenschutzerklärung, wobei im Zweifel die englische Fassung gilt. Und Kundinnen und Kunden können Niederländisch oder Italienisch jetzt in den Einstellungen von Friendzy selbst wählen – dort sind es nun dreizehn. Für einen Shop, der schon auf Englisch lief, ändert sich nichts.
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Friendzy fragt Ihren Shop nicht mehr alle fünfzehn Sekunden nach dem Warenkorb. Es bemerkt jetzt die Warenkorb-Anfragen Ihres eigenen Themes – die, die Ihr Shop ohnehin stellt, wenn jemand etwas hinzufügt – und liest den Warenkorb, sobald die Antwort eintrifft. Das sind rund neun von zehn Anfragen weniger an Ihren Shop von uns. Ein langsamer Zeitgeber bleibt als Sicherheitsnetz für die Themes, die es ganz anders machen. Umbenannte Kopien von Dawn und Horizon – darunter Avone – werden nun an dem Theme erkannt, aus dem sie gebaut wurden, statt an dem Namen, den der Shop ihnen gegeben hat; ihr Warenkorb aktualisiert sich damit wie beim Original. Außerdem wurden zwei Türen auf {domain} verengt: Eine Seite in einem anderen Shopify-Shop kann unsere nicht mehr mit der Sitzung einer Besucherin auslesen, und unser eigener Verwaltungsbereich liegt jetzt hinter einer echten Anmeldung. Für Kundinnen und Kunden ändert sich nichts.
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Zwei Korrekturen am Bildschirm, der einem ankommenden Gast den eigenen Browser anbietet. Er deckt sich nicht mehr auf halbem Weg auf: Beim Tippen auf „Beitreten“ kam der Shop bisher hinter der Rückfrage wieder zum Vorschein, die Instagram dann zum Verlassen der App stellt – die Abdunklung gehörte zum gerade geschlossenen Dialog. Sie ist jetzt eigenständig und bleibt, bis der Gast woanders oder in einem Raum ist. Und wenn er Instagram sagt, es solle zurückgehen statt fortzufahren – man will mit der Freundin einkaufen, nur nicht in einer anderen App –, öffnet sich Friendzy jetzt dort, wo er ohnehin ist, sobald er die Seite berührt. Anders ist es nicht zu erkennen: Instagrams Rückfrage ist ein eigenes Fenster, das die Seite überhaupt nicht sieht, also gibt es nichts zu hören, bis jemand etwas tut, das nur jemand tun kann, der noch da ist.
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Der Bildschirm, der einem ankommenden Gast den eigenen Browser anbietet, sitzt jetzt in der Mitte des Displays, wo der Daumen ohnehin ist – mit einer Schaltfläche „Beitreten“, doppelt so breit wie „Jetzt nicht“ und höher, über einem Hintergrund, der dicht genug ist, dass der Shop nicht hinter der Frage laden zu sehen ist. Nichts davon erreicht eine gewöhnliche Seite: Eine Produktseite ohne Einladung in der Adresse ist genau wie zuvor. Friendzy öffnet sich außerdem nicht mehr von selbst in Instagrams Browser. Früher tat es das ein paar Sekunden nach „Beitreten“, während die Rückfrage der App „Du verlässt unsere App“ noch zu sehen war – es antwortete also für den Gast, und zwar in dem Browser, aus dem er gerade heraussollte. Jetzt wartet es. Wird diese Rückfrage abgelehnt, öffnet sich Friendzy stattdessen dort, was die vernünftige Lesart ist: Man will mit der Freundin einkaufen, nur nicht woanders. Und „Jetzt nicht“ versucht, zurück in das Gespräch zu bringen, aus dem man kam, statt in einem Shop zurückzulassen, den man nie gewählt hat.
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Der Bildschirm, der einem ankommenden Gast den eigenen Browser anbietet – neu in 1.35.1 – erschien nie. Er wurde angefordert, aber nichts hatte ihn auf die Seite gesetzt, also führte eine in Instagram, Messenger oder Facebook geöffnete Einladung überhaupt nirgendwohin: kein Bildschirm und auch kein Raum, denn auf diesem Weg ist der Bildschirm das, was beitritt. Jetzt erscheint er. Einladungen in anderen Browsern waren nie betroffen, und sonst hat sich nichts geändert.
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Wer eine Einladung in Instagram, Messenger oder Facebook antippt, sieht jetzt zuerst einen Bildschirm – „Eine Freundin oder ein Freund lädt dich zum gemeinsamen Einkaufen ein“ und eine Schaltfläche „Beitreten“ –, und diese Schaltfläche öffnet den Raum im eigenen Browser, welcher es auch sei. Alle drei Apps öffnen Links in einem Browser von Meta, und ab Android 15 sieht dieser die Bildschirmtastatur überhaupt nicht: Das Eingabefeld lag dahinter, während jemand tippte, und keine Seite konnte davon wissen. Aus diesem Browser heraus ist das nicht zu beheben, also tritt die Einladung stattdessen heraus – darum ist der Wechsel eine Schaltfläche, die der Gast selbst drückt, und nicht etwas, das mit ihm geschieht. Meta zeigt auf dem Weg eine eigene Bestätigung, und ein Telefon ohne Standardbrowser fragt, welcher es sein soll – zwei Tipper, die nicht von uns kommen. Sonst ändert sich nichts: In Chrome, Safari, Firefox, Samsung Internet oder auf jedem iPhone landet ein Gast weiterhin direkt im Raum, ohne etwas dazwischen. Findet der Wechsel kein Ziel, öffnet sich der Raum dort, wo der Gast schon ist, statt ihn mit einem Link zurückzulassen, der nichts getan hat. Außerdem sagt die erste Zeile der Einladung jetzt, was eine Freundin oder ein Freund tun könnte – den Shop-Bildschirm live mitsehen oder gemeinsam einkaufen –, statt zuerst eine Frage nach den Kosten zu beantworten, die noch niemand gestellt hatte.
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Was die Einladung sagt, gehört jetzt ganz Ihnen. Schreiben Sie Ihre eigenen Worte, und sie sind das Ganze – die drei Zeilen darüber, dass Friendzy kostenlos, vom Handy aus nutzbar und privat ist, treten zurück, statt wie bisher unter allem zu stehen, was Sie geschrieben haben. Das Feld behält Ihre Zeilenumbrüche, macht aus einer Zeile mit „-“ einen Aufzählungspunkt und aus einer mit „1.“ eine nummerierte Liste und zählt von 600 Zeichen herunter, damit Sie wissen, was in ein Dialogfenster passt. Der Link „Mehr erfahren“ ist jetzt ein Schalter, für Shops, deren eigener Text schon sagt, wo man weiterliest, und er steht zentriert am Fuß der Nachfrage. Wie lange jemand, der ablehnt, in Ruhe gelassen wird, war eine Woche, festgeschrieben in einem Satz; jetzt ist es eine Auswahl – jede Sitzung, Stunde, jeden Tag, jede Woche, jeden Monat oder jedes Jahr. „Jede Sitzung“ heißt: bis der Tab geschlossen wird, gut für eine Vorführung und zu viel im echten Shop. Zwei Schalter sind weg: einen Artikel zum Kauf zu teilen und das gemeinsame Projekt sind jetzt einfach die Art, wie Friendzy funktioniert – keines war eine Frage, die ein Shop gegen das eigene Interesse beantworten konnte, denn beide enden in einem zweiten Warenkorb in Ihrem Shop, mit Ihren Preisen und Ihrem Bestand. In einem Raum ohne geteilte Warenkörbe steht auf jeder Karte jetzt, wie viele Artikel darin liegen – die Zahl und sonst nichts, und gar nichts bei jemandem, der das Teilen selbst abgeschaltet hat. „Jedem neuen Shopper ein Bild geben“ steht jetzt unter den Paketen, von denen es abhängt, statt darüber, ist ausgegraut, solange keines gewählt ist, und sagt, welches zu wählen ist. Und Friendzys Eingabefeld hebt sich jetzt über die Bildschirmtastatur in mobilen Browsern, die selbst keinen Platz dafür machen.
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Gespeicherte Projekte sind aus dem Einstellungsmenü in den Raum gezogen, hinter eine Schaltfläche in der Ecke der Leiste, in der tatsächlich eingekauft wird. Es können jetzt mehrere zugleich geöffnet sein: Öffnet jemand ein gespeichertes Projekt in einen Raum, in dem schon Produkte auf dem Tisch liegen, werden diese Produkte zu einer eigenen Liste, statt lose liegen zu bleiben, und jede Liste auf dem Tisch ist ein Block, der mit einem anderen zusammengelegt werden kann. Ein Tippen auf ein Produkt in dieser Leiste öffnet es über dem Raum – die Fotos, der Preis, die Größen und Farben, die Beschreibung und eine Schaltfläche, die es in den Warenkorb legt –, sodass niemand mehr den Raum verlassen muss, um sich zu erinnern, welches von vier Dingen welches war; „Ganze Seite öffnen“ führt weiterhin zur Produktseite, und ein Pfeil bringt zurück. Aus derselben Leiste lassen sich Mengen im eigenen Warenkorb ändern und Zeilen entfernen. Nur wem ein Projekt gehört, darf ändern, was darin steht – das war vorher nicht so: Die geöffnete Liste einer Freundin oder eines Freundes konnte jeder am Tisch bearbeiten. Der Pfeil oben links verlässt jetzt das, worin er steht – der Raum führt zum Chat, der Chat zum Shop, eine Einstellungsseite zu der Seite, auf der sie steht –, statt jede besuchte Seite rückwärts abzugehen, was in einem Raum sechs Tastendrücke bedeuten konnte. Ein Gast, der „Ganze Seite öffnen“ folgte, landete auf einer Seite, die sich nicht scrollen ließ; das passiert nicht mehr. Und wer jemandem beim Einkaufen zusieht, sieht die Schaltfläche „Zum Projekt hinzufügen“ nicht mehr jedes Mal eine weitere Kopie ihrer selbst sammeln, wenn der oder die Einkaufende den Friendzy-Chat öffnet und zurückkommt.
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Zwei Freunde, die jeweils ein gespeichertes Projekt in denselben Raum geöffnet haben, können die beiden jetzt zusammenlegen. Zwischen jedem Paar stehen zwei Schaltflächen: eines in das andere überführen, wodurch es das Projekt bleibt, das es war, oder beide zu einer neuen Liste addieren, die alles aus beiden enthält. Wem sonst eines der beiden gehört, wird zuerst gefragt – in einem Dialog, der sagt, was geschehen würde und wie das Ergebnis heißen würde –, und die Zusammenlegung wartet auf die Antwort. Projekte lassen sich im Bereich nach oben und unten ziehen oder aufeinander fallen lassen, und zehn Minuten lang trägt das Ergebnis ein Rückgängig. Ein Projekt in einem Raum nennt jetzt auch seinen Besitzer beim Namen – bisher stand dort für jeden „von einem Freund geöffnet“, wie er auch hieß. Der Bereich selbst liest sich auf kleinen Bildschirmen besser: Produktnamen brechen über zwei Zeilen um, statt auf einen einzigen Buchstaben gekürzt zu werden, der blasse Text in den eigenen Angaben eines Käufers erfüllt auf dunklen Themes jetzt den Kontraststandard, und die Karten für den Einkaufsstil, die Belohnungskarte und die Seitenüberschriften wurden passend gestrafft.
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Friendzy startet wieder auf jedem Shop. Die vorige Version ließ das Widget melden, welches Theme Ihr Shop verwendet, damit wir ihm geben können, was dieses Theme braucht – doch die Browser weigerten sich, die Anfrage zu senden, weil dem Server nicht gesagt worden war, den neuen Header zu akzeptieren. Die Anfrage verließ die Seite nie, also startete Friendzy gar nicht. Jetzt tut es das, und eine mit der Korrektur hinzugefügte Prüfung schlägt fehl, falls beide Seiten sich je wieder über einen Header uneinig sind.
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Auf Horizon – dem Theme, mit dem jeder neue Shopify-Shop startet – aktualisiert sich Ihr Warenkorb jetzt in dem Moment, in dem Friendzy etwas hineinlegt. Bisher stand dort „Ihr Warenkorb ist leer“, bis der Käufer die Seite neu lud, weil Friendzy das Hinzufügen auf eine Weise ankündigte, auf die Horizon nie gehört hat. Friendzy verwendet jetzt Shopifys eigenes Standardereignis, sodass auch alle anderen darauf aufbauenden Themes reagieren, nicht nur Horizon. Was jedes Theme braucht, wird nun Theme für Theme festgehalten statt geraten, und ein falscher Eintrag lässt sich noch am selben Tag korrigieren, ohne auf ein Release zu warten. Der Timer unter „Jeden Käufer fragen“ geht jetzt bis auf 2 Sekunden herunter; unter 30 fragt er, bevor ein Käufer die Seite zu Ende gelesen hat – dieses Ende des Bereichs ist für die Aufnahme einer Demo gedacht, nicht für einen echten Shop.
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Wenn der Server, mit dem Ihr Shop spricht, nicht mehr antwortet, wechselt eine Einkaufssitzung jetzt selbst zu einem anderen, statt dem Shopper zu sagen, Friendzy komme nicht durch. Beide Freunde wechseln gleich und in derselben Reihenfolge, also bleiben sie zusammen; der Raum beginnt neu, und die Sitzung bleibt auf dem neuen Server, bis der Shopper den Tab schließt. Der Warenkorb eines Freundes zeigt nicht mehr überall 0,00, wenn dessen Besitzer seine Ausgaben nicht teilen möchte - die Preise sind dann einfach nicht da, was die Einstellung immer gemeint hat. Wer in einen bereits laufenden Raum kommt, sieht jetzt das Projekt, auf das man sich geeinigt hat, statt einer leeren Liste, bis jemand sie das nächste Mal anfasst; das gilt auch für die andere Seite von „Auf einem anderen Gerät weitermachen“, und „In diesem Raum öffnen“ braucht kein Neuladen der Seite mehr. Das Formular zum Speichern eines Projekts sieht wieder wie ein Formular aus und nicht wie zwei Ovale.
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Die Zeilen, die Friendzy in den Chat schreibt, wenn etwas ins Projekt kommt oder es verlässt, sind jetzt lesbar: das Bild des Shoppers steht neben der Zeile statt darüber, die Uhrzeit daneben, und die Wörter sind so groß wie alles andere im Gespräch statt klein und blass. Ein gestrichelter Rand kennzeichnet sie als Notizen zum Projekt und nicht als etwas, das jemand gesagt hat. Der Button auf einer Produktseite sagt „Im Projekt“, sobald das Produkt dabei ist.
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Zwei Shopper in einem Raum bauen jetzt gemeinsam ein Projekt: beide können ein Produkt von seiner Seite hinzufügen, beide können etwas entfernen, und jeder nimmt seine eigene Kopie in seinen eigenen Warenkorb. Gekauft wird erst, wenn jemand kauft. Im Growth-Tarif kann ein Shopper ein Projekt speichern, es Tage später wieder öffnen - auf jedem Gerät, auf dem er Friendzy nutzt - und sich eine Kopie per E-Mail schicken. Räume bleiben jetzt drei Wochen statt einer bestehen, nachdem es still geworden ist, denn gemeinsam einkaufen ist selten eine einzige Sitzung. Friendzy sagt deinem Theme außerdem sofort Bescheid, wenn es etwas in den Warenkorb legt, sodass dein Warenkorb-Panel nicht mehr hinterherhinkt.
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Freunde können die Warenkörbe der anderen sehen - was die beiden Schalter immer versprochen und noch nichts eingelöst hatte. Der Schalter des Händlers entscheidet, wo ein Shopper startet, und jeder Shopper darf das für sich enger fassen. Der Eintrag „Warenkorb“ in den Einstellungen eines Shoppers hat sein Symbol zurück, zusammen mit zwei älteren Einträgen, deren Symbole als leere Quadrate erschienen.
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Shopper können selbst einschränken, was der Shop über ihren Warenkorb teilt, in ihren eigenen Einstellungen. Die Vorschau unter Konfiguration › Aussehen reagiert jetzt auch auf Form und Stil und auf die Schriftart, nicht nur auf Farben, sodass das Muster zeigt, wie das Widget wirklich aussehen wird. Der Timer der Einladungsaufforderung ist wieder eine Einstellung.
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Fast jede Friendzy-Einstellung ist aus dem Theme-Editor in die Konfiguration gewandert. Aus dreißig Einstellungen in den beiden App-Embeds wurden sechs: geblieben ist, was wirklich zu einem Theme gehört - Form und Schrift, die Friendzy übernimmt, ein handgeschriebener Eck-Button und der Wortlaut der Einladung. Wie deutlich Friendzy angeboten wird, steht jetzt direkt unter „Wer Friendzy sieht“; der Eck-Button steht neben „Freund fragen“; und Ihre Farben stehen neben einer Vorschau des Fensters, das ein Käufer öffnet. Sechs Einstellungen sind ganz verschwunden: Die Startsprache folgt der Seite, auf der der Käufer steht, und Hinweistext, die drei Chat-Zeilen der Vorschau und deren Kollektions-Handle waren je eine Sprache in einem Panel, das die anderen acht nicht zeigen konnte. Sieben Felder mit Sekunden und Tagen sind jetzt Konstanten. Die Konfiguration selbst hat jetzt fünf statt vier Abschnitte: Was ein langes Kundenerlebnis-Panel war, teilt sich entlang der Frage, die jede Hälfte beantwortet - wie ein Käufer dazu kommt, Friendzy zu öffnen, und was er dann vorfindet. Die Theme-App-Erweiterung ist jetzt ein einziger Block ohne jede Einstellung: der Schalter, der Friendzy auf Ihren Shop bringt, und er sagt, wo alles andere steht. Die letzten sechs – Form und Schrift, die Friendzy übernimmt, ein handgeschriebener Eck-Button und der Wortlaut der Nachfrage – sind mit umgezogen.
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Die Konfiguration hat vier Bereiche statt sieben. „Wer sieht Friendzy“, „Deine Friendzy-Schaltfläche“ und „Gemeinsam einkaufen“ waren eine Entscheidung, in drei zerlegt; sie stehen jetzt in „Kundenerlebnis“, jede unter eigener Überschrift, und die Seite liest sich als Kundenerlebnis, Prämien, Ladenberater, Datenschutz. Die beiden CSS-Felder, die Friendzy an ein Theme anpassen, sind mitgezogen: sie halten nichts privat, sie gehören zu dem, was ein Käufer sieht. Ladenberater können sagen, wann sie da sind - pro Wochentag einstellbar; außerhalb dieser Zeiten bietet dieselbe Schaltfläche einen Freund an statt eines Menschen, der nicht da ist. „Live gehen“ glaubt dir nicht mehr aufs Wort: der letzte Einrichtungsschritt prüft deinen Shop und ist erst fertig, wenn Friendzy dort läuft - und er verlinkt auf „Friendzy Appearance“, das der Theme-Editor aus der Liste lässt, wenn man über den Introduction-Link kommt. Die Einrichtung endet mit dieser Prüfung statt mit einer Statuskarte, Prämien sind aus der Einrichtung in die Konfiguration gewandert, wo sie eingestellt werden, und die Führung dunkelt den Shop dahinter ab statt des Widgets. Im Käufer-Widget: sechs Korrekturen aus einem Testdurchlauf, und der Käuferleitfaden trägt eine Akzentfarbe statt des Grau des Themes.
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Mit Shop anmelden wird vorerst nicht angeboten. Der Ablauf funktioniert, aber jede Kundenabfrage wird abgelehnt, solange die App keinen Level-1-Zugriff auf geschützte Kundendaten hat - und die Ablehnung kommt spät, erst nachdem jemand einen Code angefordert, eingegeben und zurückgefunden hat. Bis dieser Zugriff da ist, zeigt der Konto-Bildschirm Facebook und Google; entfernt ist nichts, Shop kommt zurück, sobald es funktionieren kann. Der Flight-Check auf der Startseite hat drei Zeilen statt fünf: Belohnung und Geteilte Sitzungen standen in jedem neuen Shop auf Gelb, und Gelb dafür, dass ein Shop neu ist, bringt einem Händler bei, dass Gelb nichts bedeutet. Die Belohnung wird weiterhin in der Konfiguration angeboten, wo sie hingehört. In der Advisor-Konsole führt ein Produkt im Warenkorb eines Shoppers jetzt zu diesem Produkt - die Adresse wurde doppelt gebaut und ging ins Leere. Und „Für mich einrichten“ merkt sich, dass es fertig ist: es schrieb einen Schritt, den die App ablehnte, also ging der Fortschritt verloren und das Angebot kam immer wieder. Darunter prüft Friendzy sich jetzt selbst - Tests, Typen und Lint - bevor irgendetwas Ihren Shop erreicht.
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Shoppern wird der Shop angeboten, keine Rolle. Aus „Einen Shop-Berater fragen“ wird „Den Shop fragen“, und der Rest zieht nach: jemand aus dem Shop ist unterwegs, und man wartet auf jemanden aus dem Shop. Die Inhaberin eines Ein-Personen-Shops war nie eine Beraterin, und wer Hilfe braucht, sollte nicht über Rollen nachdenken müssen. Dazu kommt der Eintrag zu 1.24.0 und seine Neuigkeit, die ohne beides hinausging. Zwei Kleinigkeiten mehr: es heißt durchgängig advisor, und die beiden App-Embeds sind nummeriert, damit Friendzy Introduction - das eingeschaltet sein muss - im Theme-Editor zuerst steht.
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Friendzys App-Embed ist jetzt zwei. Aus „Friendzy App“ wird „Friendzy Introduction“ - die Sprache, ob ein Friendzy-Button in der Ecke steht und wie deutlich Friendzy sich anbietet - und daneben hält „Friendzy Appearance“ alles zum Aussehen: Start-Theme und Start-Farbschema, Form und Schrift, deine vier eigenen Farben sowie Ecke, Randabstand und eigenes HTML und CSS des Start-Buttons. Es gehört ab Starter dazu, die Farben sind also kein Growth-Feature mehr, und das separate Embed „Friendzy Style“ geht darin auf. Weil Theme und Farbschema das Embed gewechselt haben, stehen sie wieder auf Hell und Classic: stell sie in Friendzy Appearance neu ein, falls du sie geändert hattest. Ein Shop im Free-Tarif bekommt weiterhin automatisch die Anpassung an sein Theme. Das Panel selbst ist kürzer: der Start-Button wird über eine Ecke und einen Abstand gesetzt statt über vier Einstellungen, und „Suggesting Friendzy“ hat nur noch Hint only, Hint then prompt und Prompt. Eine gespeicherte Einstellung erreicht jetzt auch Storefronts, die schon offen sind, statt erst die nächste Seite. Außerdem: „Mit Shop anmelden“ funktioniert und trägt sein eigenes Zeichen, der Einladungslink ist am Desktop schon kopiert, wenn das Panel aufgeht, Friendzys Panels schließen mit einem schlichten Button, die Kontoseite sagt, dass sie lädt, und das Admin fragt viel seltener nach dem, was es schon hat.
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Jedes Fenster, das Friendzy im Shop geöffnet hat - die Einladung, „Gemeinsam shoppen beenden“ - kam über die volle Breite unten auf der Seite heraus; es sind wieder Dialoge, mittig über der Seite, zu der sie gehören. Das Admin hat jetzt einen eigenen Rundgang, so wie das Widget einen für Shopper hat. Die Hilfetexte im Friendzy-App-Embed sind eine kurze Zeile pro Einstellung; die ganze Erklärung steht im Onboarding, unter „Vollständiger Konfigurationsleitfaden“. „Bekannt machen“ ist eine Liste von Orten für Friendzy statt eines Projekts, das man abschließt; der Button auf der Startseite heißt Onboarding, weil er genau dorthin führt; und „Automatisch einrichten“ sieht jetzt nach der Einstellung aus, die dir die Arbeit abnimmt. Shopper-Avatare laden leichter.
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Die Einladung wartet jetzt darauf, dass ein Käufer zögert, statt beim Legen in den Warenkorb zu erscheinen. Wer schon gelegt hat, ist entschieden, und ein Freund, der dann kommt, redet es ihm ebenso gut wieder aus; der Moment, den es zu unterbrechen lohnt, ist der, aus dem sonst nichts wird. Eingeladene Käufer können sich mit Shop anmelden, über Facebook und Google - das ist das Konto, das sie in deinem Shop ohnehin haben. Das App-Embed zeigt nur noch Einstellungen, die etwas bewirken: neunzehn erscheinen und verschwinden mit dem Modus. Und in Store Colours ändert jede deiner vier Farben nur das, wonach sie benannt ist - „Nachrichten von anderen“ färbte auch die Leiste oben und den Chat-Hintergrund, „Deine Nachrichten“ tönte jedes Panel. Ein Shop ohne gesetzte Farben sieht genauso aus wie vorher.
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Friendzy setzt keinen Button mehr in die Ecke deines Shops - dort hat fast jeder Shop schon einen Chat-Button. Käufer finden Friendzy über „Freund fragen“ neben „In den Warenkorb“, das an ist, sofern du es nicht ausschaltest, sowie über Einladung und Hinweis; der Button in der Ecke ist eine Checkbox im Theme-Editor. Der Friendzy-Button öffnet wieder das gemeinsame Einkaufen, und ein Käufer bittet aus der Sitzung heraus um einen Berater statt über einen eigenen Button - die fünffache Auswahl entfällt.
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Die Beraterkonsole funktioniert jetzt auf dem Handy: das Gespräch ist kein Streifen mehr, und das Schreibfeld steht in eigener Zeile über „Senden“, hoch genug zum Lesen. „Store Colours“ hat einen Schalter „Meine Farben verwenden“ - so kommst du zu Friendzys eigenen Schemata zurück, ohne die gewählten Farben zu verlieren.
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Das Onboarding fragt, wofür du Friendzy nutzt, und der Button im Shop kann statt gemeinsamem Shoppen einen Chat mit der Shop-Beratung öffnen: Er fragt sofort nach der Beratung, überspringt die Tour und zeigt „Link teilen“ nur, wo du es gewählt hast. Ein unveränderter „Shop together“-Button heißt dann „Schreib uns“, in der Sprache der Kund:innen. „Automatisch für mich einrichten“ füllt die Schritte 1 bis 5 aus. Die Konfiguration besteht aus sechs Abschnitten, die zeigen, wie sie eingestellt sind; Belohnungen stehen in klaren Worten da, und die CSS-Felder des Themes liegen unter Privatsphäre → Erweitert. Die Seite mit der Anleitung für Kund:innen in deinem Shop wird jetzt mit jedem Release aktualisiert: Änderungen daran werden ersetzt, und eine gelöschte Seite wird neu angelegt. Friendzy übernimmt jetzt auch die Form deines Shops - Ecken, Linien, Schatten und Schrift werden von deinen eigenen Buttons und Überschriften abgelesen, und in einem bezahlten Tarif kannst du im App-Embed „Friendzy Style“ eine andere wählen. Und Friendzy verändert deinen Shop nicht mehr selbst: Schrift, Hintergrund und Button-Ecken deiner Seite gehören wieder dir.
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Friendzy wird jetzt nach einem festen Plan aktualisiert: mittwochs um 03:00 UTC, für höchstens fünfzehn Minuten. Ein Deploy startet die App neu, statt sie im laufenden Betrieb zu ersetzen - der Admin, die Beraterkonsole und die Sitzungen der Käufer sind dabei kurz still. Jetzt sagt jede dieser Stellen eine Stunde vorher Bescheid, in deiner eigenen Zeitzone. Käufer erfahren es nur währenddessen, und nur wenn ihre Sitzung abbricht.
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In der App selbst hat sich nichts geändert: Die Startseite von {domain} beginnt jetzt mit dem Promo-Video statt mit dem alten Screenshot, und die Facebook-Links zeigen auf die Friendzy-Seite.
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Die Startseite beginnt mit einer Checkliste der fünf Dinge, die Friendzy braucht, und einem Neues-Bereich. Der erste Einrichtungsschritt liest dein Theme und nimmt alle Kategorien, die du verkaufst, nicht nur eine. Die Einstellungen sind fünf Abschnitte in der Reihenfolge der Fragen, und die Anleitung behandelt Shop-Berater, den Assistenten und den Rollout. Wer eine Einladung am Handy öffnet, während der Freund am Rechner sitzt, stöbert jetzt auf denselben Seiten, statt auf einen zu breiten Bildschirm zu schauen.
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Die Einstellung dafür, was ein Shop-Berater mit dem Warenkorb tun darf, ist jetzt eine Erlaubnis statt einer Anweisung: Sie sagt, wie weit dein Team gehen darf, und jeder Berater wählt pro Produkt alles bis dahin. Wer mehr verlangt, als du erlaubst, wird im Browser des Shoppers auf deine Einstellung zurückgeholt.
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Schickt ein Shop-Berater ein Produkt, kann es im Chat liegen bleiben, die Kaufabfrage öffnen oder in den Warenkorb wandern und dem Shopper angekündigt werden – deine Wahl, unter Konfiguration; die Karte bleibt die Voreinstellung. Bei mehreren Varianten wählt der Berater, statt dass der Shop rät. Berater werden mit ihren Initialen gezeigt, die Konsole lässt sich umschalten, und der nachgespielte Shop in der Live-Ansicht weiß jetzt, aus welchem Shop er stammt, damit seine Styles laden.
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Die Shop-Berater-Konsole nutzt jetzt das ganze Fenster, und die Live-Ansicht ist ein Tab neben dem Chat statt eines Panels, passend auf beide Seiten skaliert. „Produkt zeigen“ nimmt neben einer Suche auch eine Produktadresse und behält die im Link genannte Variante. Berater können dem Anruf im Raum beitreten, mit Ton und Bild.
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Korrekturen für die Shop-Berater-Konsole: Ein Fehler beim Betreten eines Raums ließ Nachrichtenfeld und Mikrofon deaktiviert und die Live-Ansicht auf eine Seite warten, die nie angefordert wurde; ein Berater, dessen Konsole sich neu verband, wurde dem Shopper als offline angezeigt; und „Produkt zeigen“ sagt jetzt, wenn ein Shop hinter seinem Passwort steht, statt dass er nicht geantwortet habe.
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Die Startseite meldet, was läuft, statt Einrichtungsschritte aufzuzählen, und der Hinweis zum Shopper-Leitfaden ist nach Konfiguration umgezogen. Die Neuigkeiten zeigen den neuesten Eintrag in voller Breite, der Rest klappt darunter auf – und dieser Verlauf ist der neue Abschnitt, den du gerade liest.
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Rumänisch im Shopper-Widget, im Shopper-Leitfaden und in diesem Adminbereich. Aus der Einrichtungskarte auf der Startseite wurde eine Checkliste, die sagt, was tatsächlich läuft.
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{domain}, das Journal und die Datenschutzerklärung auf Französisch, Deutsch, Spanisch und Rumänisch, mit einer Sprachumschaltung auf jeder Seite.
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Dieser Adminbereich auf Französisch, Deutsch und Spanisch – in der Sprache, in der dein Shopify-Adminbereich läuft. Shop-Berater können die Seite mitsehen, die der Shopper gerade ansieht.
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Korrekturen: Der Raum übernimmt den Namen eines Shoppers, sobald er sich anmeldet; die Konsole bietet jemandem, der bereits angemeldet ist, keinen anonymen Namen mehr an; und ein Zugangsdatum aus lauter Leerzeichen zählt nicht mehr als eines.
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Shop-Berater erfahren, dass jemand wartet, auch wenn die Konsole in einem Hintergrund-Tab liegt. Friendzys Assistent leistet dem Shopper Gesellschaft, während der Shop geladen wird.
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Shopper können nach einem Shop-Berater fragen, ob gerade einer online ist oder nicht; ist niemand im Dienst, wird dein Team benachrichtigt. Berater antworten über {domain} statt im Shopify-Adminbereich.
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Das Seitenpanel des Beraters: wer im Raum ist, welche Seiten er besucht hat und eine Produktsuche, um dem Shopper etwas zu zeigen. Die Bestellhistorie wurde zu einer Berechtigung, die du einschaltest, statt zu etwas, das die Installation verlangt.
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Korrektur: Der Raum zeigt, wer ein Shopper nach der Anmeldung ist.